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Para reasignar una orden de trabajo, primero es necesario que el administrador cree la reasignación como una transición desde el flujo de trabajo para que esta aparezca como un botón cuando la orden esté en el estado que se requiera, de la siguiente manera:

Si se han configurado razones para la reasignación, aparecerá una ventana solicitándolas:

Solicitud de razón para la reasignación