Visualizar indicadores del Panel de Control

1. Para visualizar el comportamiento semanal de los especialistas y los servicios prestados, con el rol de Monitor ingrese a la consola web de AFLS, en la sección de Panel de Control del menú encabezado, seleccione la opción Órdenes.

2. En los filtros de órdenes del menú principal, seleccione un proveedor y en la vista de información podrá conocer la información de manera gráfica de indicadores de la gestión de órdenes de trabajo. Solo será posible seleccionar los proveedores que estén vinculados al monitor que inició sesión.

Órdenes de trabajo para hoy

En esta sección se presenta un resumen del estado de las órdenes de trabajo programadas para el día de la consulta y se especifica cuántas órdenes se encuentran en estado Abierta, En proceso o Ejecutada.

Demanda de trabajo por semana

Esta sección presenta una gráfica de la relación entre la demanda (horas asignadas) y la disponibilidad configurada (horas disponibles) dentro de AFLS. Eje horizontal: Días de la semana actual. Eje vertical: Horas.

• Horas Asignadas: Sumatoria del número de horas en las que los especialistas se encuentran ocupados (ya sea en atención o en desplazamiento) para cada día de la semana.

• Horas Disponibles: Sumatoria de las disponibilidades de los especialistas para cada día de la semana e incluye la disponibilidad configurada en los grupos a los cuales pertenecen los especialistas.

Especialistas

Esta sección presenta un resumen del estado actual de los especialistas del proveedor seleccionado y se especifica cuántos de ellos se encuentran Disponibles trabajando, Disponibles sin trabajo asignado, o No disponibles.