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    Devolución de inventario

    Esta funcionalidad permite realizar una devolución de material de un especialista hacia una o varias ubicaciones en lo siguientes escenarios:

    • Si el especialista canceló de una orden de trabajo y tiene material asignado.
    • Si el especialista utilizó menos cantidad de material en una orden de trabajo.
    • Si el especialista ya no va a trabajar más con la compañía.

    Nota: Al realizar los movimientos de transferencias, los materiales quedarán disponibles en la nueva ubicación para que sean utilizados por otras órdenes. Puede realizar dichas transferencias de forma masiva para agilizar el proceso.

    1. Para consultar los elementos de inventario devueltos, con el rol de gestor de inventarios ingrese a la consola web de AFLS, en la sección de Inventarios del menú principal, seleccione la opción Devoluciones.


    3. En la vista detalle de asignación de devolución de inventario libre, en el campo de búsqueda ingrese el nombre de un especialista y defina un criterio de consulta:

    • Todo el invmntario Libre: Corresponde al inventario de órdenes canceladas o inventario de órdenes ejecutadas que no fue utilizado.
    • Por producto: Recurso físico o tecnológico utilizado en una orden de trabajo (Ejemplo: Cable, Router, modem, entre otros.)
    • Por número de serie: Es el número de serie del producto utilizado en una orden de trabajo.


    4. Al completar los criterios de búsqueda, haga clic en el botón Buscar. En los resultados de la consulta podrá conocer si existen elementos de inventarios devueltos por el especialista seleccionado o disponibles para una nueva asignación.


    5. Haga clic en el botón Seleccionar todo para hacer una preselección de todos los productos disponibles para devolución o seleccione de forma individual el recurso a devolver.

    6. Haga clic en el botón Devolver Inventario para transferir los elementos del especialista a la ubicación definida por el gestor de inventario.


    7. Estos movimientos de transferencia pueden confirmarse al consultar el módulo de movimientos.


    Nota: las devoluciones de inventario corresponden a movimientos de transferencia entre un especialista y una ubicación. Los especialistas se tratan como una ubicación. De esta manera se observan transferencias de productos entre las ubicaciones. No es posible crear un movimiento de devolución.