El módulo de Gestión de Alertas permite elegir cuáles notificaciones se visualizarán en el listado de alertas.
1. Para configurar alertas, ingrese a la consola de configuración de AFLS, en la sección de Configuración del menú principal, seleccione la opción Gestión de Alertas y en la vista detalle el administrador puede configurar las alertas de cumplimiento
Las alertas de cumplimiento informan la tardanza en el inicio de alguna de las etapas del servicio. Seleccione las que desea activar e ingrese el número máximo de minutos de espera antes de enviar la alerta para los siguientes eventos:
- No se ha iniciado la gestión en campo de la orden de trabajo. Aplica para servicios de tipo Estándar.
- No se identifica movimiento del especialista. Aplica para servicios de tipo Desplazamiento.
- No se ha iniciado tarea: Aplica para servicios con órdenes que tengan tareas asociadas.
2. Al terminar de configurar las alertas, Haga clic en Guardar en la Vista detalle de la consola de configuración AFLS, para confirmar los cambios realizados.