1. Para reasignar una orden de trabajo , con el rol de Monitor ingrese a la consola web de AFLS, en la sección de Monitoreo del menú principal, seleccione la opción Reasignar.

Reasignación por Especialista

2. En la ventana Reasignación de órdenes, en el campo de búsqueda, ingrese el nombre de uno o varios especialistas a los que se les reasignará la agenda definida en la oden de trabajo. Al terminar haga clic en el botón Reasignar.

⚐ Nota: Al efectuar la reasignación de los especialistas, la información relacionada como ubicación, habilidades y disponibilidad del especialista, se distribuye y organiza en la nueva asignación.

Reasignación por Proveedor

2. En la ventana Reasignación de órdenes, seleccione un proveedor configurado y al terminar haga clic en el botón Limpiar Asignación. Esta acción reagenda todas las órdenes no ejecutadas (abiertas o en pausa).

⚐ Nota: En esta opción solo se podrán seleccionar los proveedores que tenga asignado el monitor.