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    Roles y permisos

    Roles y Permisos

    A continuación, se detallan los roles y permisos con su respectiva descripción, que posteriormente podrá configurar en la consola ASMSAdministrator en la sesión de Roles.


    ⚐ Nota: Para visualizar el listado de los Super Roles, diríjase a Super Roles.


    Roles ASMS

    Accounting Manager

    Permite la gestión de la contabilidad.

    Permiso Descripción Permiso
    Accounting Visualización de contabilidad.
    Costs.GetObject Permite obtener el detalle de los costos.
    Costs.Add Permite agregar costos.
    Costs.List Permite obtener la lista de costos.
    Costs.Update Permite la edición de costos.
    Costs.Delete Permite eliminar costos.


    Administrator Role

    Acceso a la consola del administrador.

    Permiso Descripción Permiso
    Administrator_Console Permite el acceso a la consola del administrador.


    Aproval Administrator

    Permite la administración de aprobaciones.

    Permiso Descripción Permiso
    Approvals Visualización de aprobaciones.
    Approvals.Add Agregar aprobaciones.
    Approvals.Update Editar aprobaciones.
    Approvals.Delete Eliminar aprobaciones.
    Approvals.List Obtener listas de aprobaciones.
    Approvals.GetObject Obtener el detalle de aprobaciones.


    All Project Viewer

    Tiene permitido acceder y visualizar todos los proyectos. Además, permite realizar modificaciones en la información y configuraciones de cualquier proyecto.

    Permiso Descripción Permiso
    Asdk-view and modify all projects Permite ver y modificar todos los proyectos.


    Area Administrator

    Permite la administración de áreas organizacionales.

    Permiso Descripción Permiso
    Groups.Add Permite agregar grupos.
    Groups.Update Edición de grupos.
    Groups.Delete Eliminación de grupos.
    Areas Visualización de áreas.
    Groups.ListArea Obtener la lista de áreas organizacionales por grupos.
    Groups.GetObject Permite obtener el detalle de grupos.
    Groups.AddProject Permite agregar grupos a proyectos.
    Groups.DeleteProject Permite eliminar grupos de proyectos.


    Permite la administración de banners.

    Permiso Descripción Permiso
    Banners Visualización de banners.
    Banners.Add Agregar banners.
    Banners.Update Editar banners.
    Banners.Delete Eliminar banners.
    Banners.GetObject Obtener el detalle de banners.
    Banners.List Obtener la lista de banners.


    Budgets Manager

    Permite la gestión de presupuestos.

    Permiso Descripción Permiso
    Budgets Visualización de presupuestos.
    Costs.GetObject Permite obtener el detalle de costos.
    Costs.Add Permite agregar costos.
    Costs.List Permite obtener lista de costos.
    Costs.Update Permite la edición de costos.
    Costs.Delete Permite la eliminación de costos.


    Business Process Administrator

    Permite la administración de procesos de negocios.

    Permiso Descripción Permiso
    BusinessProcess Visualización de procesos de negocio.
    BusinessProcess.List Obtener la lista de procesos de negocio.
    BusinessProcess.GetObject Obtener el detalle de los procesos de negocio.
    BusinessProcess.Add Agregar procesos de negocio.
    BusinessProcess.Update Editar procesos de negocio.
    BusinessProcess.Delete Eliminar procesos de negocio.


    ## Calendar Administrator

    Este rol permite la administración de calendarios.

    Permiso Descripción Permiso
    Calendars Visualización de calendarios.
    Calendars.Add Adicionar calendarios.
    Calendars.Update Edición de calendarios.
    Calendars.Delete Eliminación de calendarios.
    Calendars.List Permite obtener la lista de calendarios.
    Calendars.GetObject Permite obtener el detalle de calendarios.


    Catalogs Manager

    Permite la gestión de catálogos.

    Permiso Descripción Permiso
    Catalogs Permite la visualización de catálogos.


    ChangeSet Manager

    Permite la gestión completa de ChangeSet en el sistema, desde la visualización y creación hasta el cierre, importación y actualización.

    Permiso Descripción Permiso
    ChangeSet Permite crear un ChangeSet.
    ChangeSet.Add Permite agregar ChangeSet.
    ChangeSet.Close Permite cerrar ChangeSet.
    ChangeSet.Import Permite importar ChangeSet.
    ChangeSet.Update Permite actualizar ChangeSet.


    Chat Administrator

    Permite la administración y configuración del módulo de chat del sistema.

    Permiso Descripción Permiso
    Chat Settings Permite la visualización y acceso a la configuración del chat.
    Chat.Setup Permite configurar y parametrizar el módulo de chat.


    Client Additionals Administrator

    Tiene permisos para la administración de campos adicionales de clientes.

    Permiso Descripción Permiso
    Clients.Additionals Visualizar campos adicionales de clientes.
    Additionals.Add Crear campos adicionales de clientes.
    Additionals.Update Editar campos adicionales de clientes.
    Additionals.Delete Eliminar campos adicionales de clientes.
    Additionals.List Obtener la lista de campos adicionales de clientes.
    Additionals.GetObject Obtener el detalle de campos adicionales de clientes.


    Client Groups Administrator

    Permite la administración de los grupos de clientes.

    Permiso Descripción Permiso
    ClientGroups Visualizar grupos de clientes.
    Groups.Add Crear grupos en clientes.
    Groups.Update Editar grupos de clientes.
    Groups.Delete Eliminar grupos de clientes.
    Groups.GetObject Obtener el detalle de grupos de clientes.
    Groups.List Obtener la lista de grupos de clientes.
    Groups.AddProject Crear proyectos en los grupos de clientes.
    Groups.DeleteProject Eliminar proyectos en los grupos de clientes.


    Client Interface Administrator

    Permite la administración de la interfaz de cliente.

    Permiso Descripción Permiso
    Clients.Interface Visualizar interfaces de clientes.
    Interface.Update Editar interfaces de clientes.
    Interface.List Obtener la lista de interfaces.
    Interface.GetObject Permite obtener el detalle de interfaces.


    Client Mail Template Administrator

    Permite la administración de plantillas de correo de cliente.

    Permiso Descripción Permiso
    Clients.MailTemplates Visualizar plantillas de correo de clientes.
    MailTemplates.Add Crear plantillas de correo de clientes.
    MailTemplates.Update Editar plantillas de correo de clientes.
    MailTemplates.Delete Eliminar plantillas de correo de clientes.
    MailTemplates.List Obtener la lista de plantillas de correo de clientes.
    MailTemplates.GetObject Obtener el detalle de las plantillas de correo de clientes.


    Client Manager

    El rol de gestor de clientes, está relacionado con la gestión de los clientes en la herramienta.

    Permiso Descripción Permiso
    Clients Permite visualizar los clientes.
    User.AddProject Permite asignar usuarios a proyectos.
    User.DeleteProject Permite eliminar usuarios de proyectos.
    User.Update Permite la edición de usuarios.
    User.GetObject Permite obtener el detalle de usuarios.
    User.Add Permite adicionar usuarios.
    User.Delete Permite eliminar usuarios.
    User.ListClient Permite obtener la lista de usuarios.
    CreateUser Permite crear usuarios.
    GetUser Permite obtener usuarios.
    ManageUser Administrar usuario.


    Client Role

    Permite la gestión de roles para realizar operaciones relacionadas con la gestión de clientes, elementos adicionales, aprobaciones, incidentes, cambios, llamadas de servicio, y otros aspectos relevantes en el entorno de gestión.

    Permiso Descripción Permiso
    Clients.Additionals Permite la adición de clientes adicionales.
    Additionals.Add Permite la adición de elementos adicionales.
    Additionals.Update Permite la actualización de elementos adicionales.
    Additionals.Delete Permite la eliminación de elementos adicionales.
    Approvals Permite las aprobaciones.
    Approvals.Add Permite la adición de aprobaciones.
    Approvals.Update Permite la actualización de aprobaciones.
    Approvals.Delete Permite la eliminación de aprobaciones.
    Additionals.List Permite la lista de elementos adicionales.
    Additionals.GetObject Permite obtener objetos adicionales.
    Approvals.List Permite la lista de aprobaciones.
    Approvals.GetObject Permite obtener objetos de aprobaciones.
    Add_Change_Note Permite agregar una nota de cambio.
    Add_Closed_Change_Note Permite agregar una nota de cambio cerrada.
    Add_Closed_Incident_Note Permite agregar una nota de incidente cerrada.
    Add_Closed_ServiceCall_Note Permite agregar una nota de llamada de servicio cerrada.
    Add_Incident_Note Permite agregar una nota de incidente.
    Add_ServiceCall_Note Permite agregar una nota de llamada de servicio.
    Articles.GetObject Permite obtener objetos de artículos.
    Articles.List Permite la lista de artículos.
    Banners.GetObject Permite obtener objetos de banners.
    Banners.List Permite la lista de banners.
    Changes Cambios.
    Cis.GetObject Permite obtener objetos de CIs.
    Cis.List Permite la lista de CIs.
    Client_Console Permite la consola del cliente.
    CreateDocument Permite crear documentos.
    DeleteDocument Permite eliminar documentos.
    GetDocument Permite obtener documentos.
    Groups.GetObject Permite obtener objetos de grupos.
    Incidents Incidentes.
    Items.Add Permite la adición de elementos.
    Items.GetObject Permite obtener objetos de elementos.
    Items.List Permite la lista de elementos.
    Items.Update Permite la actualización de elementos.
    News.List Permite la lista de noticias.
    Projects.List Permite la lista de proyectos.
    Relations.GetObject Permite obtener objetos de relaciones.
    ServiceCalls Permite las llamadas de servicio.
    Services.GetObject Permite obtener objetos de servicios.
    Services.List Permite la lista de servicios.
    SLAs.GetObject Permite obtener objetos de SLAs.
    SLAs.List Permite la lista de SLAs.
    States.GetObject Permite obtener objetos de estados.
    User.GetObject Permite obtener objetos de usuario.
    User.Update Permite la actualización de usuario.
    Vendor.GetObject Permite obtener objetos de proveedores.
    Vendor.ListCompany Permite listar compañías de proveedores.


    Client Survey Administrator

    Permite la administración de encuestas al cliente.

    Permiso Descripción Permiso
    Clients.Surveys Visualizar encuestas de los clientes.
    Surveys.Add Agregar encuestas de clientes.
    Surveys.Update Editar encuestas de clientes.
    Surveys.Delete Eliminar encuestas de clientes.
    Surveys.List Obtener lista de encuestas de clientes.
    Surveys.GetObject Obtener el detalle de encuestas de clientes.


    Company Additionals Administrator

    Tiene permisos para la administración de campos adicionales de compañías.

    Permiso Descripción Permiso
    Companys.Additionals Visualizar campos adicionales de compañías.
    Additionals.Add Agregar campos adicionales en compañías.
    Additionals.Update Editar campos adicionales en compañías.
    Additionals.Delete Eliminar campos adicionales en compañías.
    Additionals.List Obtener la lista de campos adicionales en compañías.
    Additionals.GetObject Obtener el detalle de campos adicionales en compañías.


    Company Interface Administrator

    Permite la administración de la interfaz de compañía.

    Permiso Descripción Permiso
    Companys.Interface Permite la interfaz de empresas.
    Interface.GetObject Permite obtener objetos de interfaz.
    Interface.List Permite la lista de interfaz.
    Interface.Update Permite la actualización de interfaz.


    Company Manager

    Permite la configuración y gestión de compañías en la aplicación.

    Permiso Descripción Permiso
    Companys Permite visualizar las compañías.
    Vendor.Add Permite adicionar compañías.
    Vendor.Update Permite la edición de compañías.
    Vendor.Delete Permite eliminar compañías.
    Vendor.AddProject Permite asociar compañías a proyectos.
    Vendor.DeleteProject Permite eliminar compañías de proyectos.
    Vendor.ListCompany Permite obtener la lista de compañías.
    Vendor.GetObject Permite obtener el detalle de proveedores.


    Contract Additionals Administrator

    Tiene permitida la administración de campos adicionales de contratos.

    Permiso Descripción Permiso
    Contract.Additionals Visualizar campos adicionales de contratos.
    Additionals.Add Crear campos adicionales en los contratos.
    Additionals.Update Editar campos adicionales de contratos.
    Additionals.Delete Eliminar campos adicionales de contratos.
    Additionals.List Obtener la lista de campos adicionales de contratos.
    Additionals.GetObject Obtener el detalle de campos adicionales de contratos.


    Contract Mail Template Administrator

    Permite la administración de plantillas de correo de contratos.

    Permiso Descripción Permiso
    Contracts.MailTemplates Visualizar plantillas de correo de contratos.
    MailTemplates.Add Agregar plantillas de correo de contratos.
    MailTemplates.Update Editar plantillas de correo de contratos.
    MailTemplates.Delete Eliminar plantillas de correo de contratos.
    MailTemplates.List Obtener lista de plantilla de correo de contratos.
    MailTemplates.GetObject Obtener el detalle de plantillas de correo de contratos.


    Contract Status Administrator

    Tiene permitida la administración de estados de contratos.

    Permiso Descripción Permiso
    Contract.States Permite visualizar el estado de los contratos.
    States.Add Adición de estados a contratos.
    States.Update Edición de estados de contratos.
    States.Delete Eliminación de estados de contratos.
    States.GetObject Permite obtener el detalle de los estados de contratos.
    States.List Permite obtener lista de estados de contratos.


    Contracts Manager

    Este rol permite la gestión de contratos.

    Permiso Descripción Permiso
    Contracts Permite visualizar los contratos.
    Contracts.List Permite obtener lista de contratos.
    Contracts.Add Permite adicionar contratos.
    Contracts.Update Permite la edición de contratos.
    Contracts.Delete Permite eliminar contratos.
    Contracts.GetObject Permite obtener el detalle de contratos.
    CreateDocument Permite crear documentos.
    DeleteDocument Permite eliminar documentos.
    GetDocument Permite obtener documentos.
    UpdateAccessObject Permite actualizar el objeto de acceso.


    Contracts Models Administrator

    Permite la administración de modelos de contratos.

    Permiso Descripción Permiso
    Contract.Models Visualizar modelos de contratos.
    Models.Add Crear modelos en contratos.
    Models.Update Editar modelos de contratos.
    Models.Delete Eliminar modelos de contratos.
    Models.GetObject Obtener el detalle de modelos de contratos.


    CostCenters Manager

    Permite la gestión de los centros de costos.

    Permiso Descripción Permiso
    CostCenters Visualización de los centros de costo.
    CostCenters.List Permite obtener lista de contratos.
    CostCenters.GetObject Permite obtener el detalle de los centros de costo.
    CostCenters.Update Permite la edición de centros de costo.
    CostCenters.Add Permite adicionar centros de costo.
    CostCenters.Delete Permite eliminar centros de costo.


    Display Administrator

    Tiene permitida visualizar la lista de pantallas y realizar actualizaciones en las configuraciones de estas.

    Permiso Descripción Permiso
    Display.List Permite listar pantallas.
    Display.Update Permite actualizar pantallas.


    Designer Administrator

    Permite la administración y gestión de diseñadores dentro del sistema.

    Permiso Descripción Permiso
    Designer Permite la visualización de diseñadores.
    Designer.Add Permite agregar diseñadores.
    Designer.Delete Permite eliminar diseñadores.
    Designer.Update Permite actualizar la información de los diseñadores.


    EventLog Manager

    Permite la gestión de EventLog.

    Permiso Descripción Permiso
    EventLogs Permite la visualización de EventLogs.


    ## Forms Change Administrator

    Permite agregar, eliminar, actualizar y gestionar formularios para tipo Cambios.

    Permiso Descripción Permiso
    Change.Forms Permite los formularios de cambios.
    Forms.Add Permite la adición de formularios.
    Forms.Delete Permite la eliminación de formularios.
    Forms.GetObject Permite obtener objetos de formularios.
    Forms.List Permite la lista de formularios.
    Forms.Update Permite la actualización de formularios.


    Forms Incident Administrator

    Permite agregar, eliminar, actualizar y gestionar formularios para tipo Incidentes.

    Permiso Descripción Permiso
    Forms.Add Permite la adición de formularios.
    Forms.Delete Permite la eliminación de formularios.
    Forms.GetObject Permite obtener objetos de formularios.
    Forms.List Permite la lista de formularios.
    Forms.Update Permite la actualización de formularios.
    Incident.Forms Permite los formularios de incidentes.


    Forms Problem Administrator

    Permite agregar, eliminar, actualizar y gestionar formularios para tipo Problemas.

    Permiso Descripción Permiso
    Forms.Add Permite la adición de formularios.
    Forms.Delete Permite la eliminación de formularios.
    Forms.GetObject Permite obtener objetos de formularios.
    Forms.List Permite la lista de formularios.
    Forms.Update Permite la actualización de formularios.
    Problem.Forms Permite los formularios de problemas.


    Forms Release Administrator

    Permite agregar, eliminar, actualizar y gestionar formularios para tipo Release.

    Permiso Descripción Permiso
    Release.Forms Permite los formularios de liberación.
    Forms.Add Permite la adición de formularios.
    Forms.Delete Permite la eliminación de formularios.
    Forms.GetObject Permite obtener objetos de formularios.
    Forms.List Permite la lista de formularios.
    Forms.Update Permite la actualización de formularios.


    Forms ServiceCall Administrator

    Permite la autoridad para agregar, eliminar, actualizar y gestionar formularios. Además, puede asociar formularios específicamente con llamadas de servicio.

    Permiso Descripción Permiso
    Forms.Add Permite la adición de formularios.
    Forms.Delete Permite la eliminación de formularios.
    Forms.GetObject Permite obtener objetos de formularios.
    Forms.List Permite la lista de formularios.
    Forms.Update Permite la actualización de formularios.
    ServiceCall.Forms Permite los formularios de llamadas de servicio.


    Forms Task Administrator

    Permite agregar, eliminar, actualizar y gestionar formularios para tipo Tareas.

    Permiso Descripción Permiso
    Task.Forms Permite los formularios de tareas.
    Forms.Add Permite la adición de formularios.
    Forms.Delete Permite la eliminación de formularios.
    Forms.GetObject Permite obtener objetos de formularios.
    Forms.List Permite la lista de formularios.
    Forms.Update Permite la actualización de formularios.


    Group Administrator

    Permite la administración de grupos.

    Permiso Descripción Permiso
    Groups Visualización de grupos.
    Groups.Add Permite agregar grupos.
    Groups.Update Permite la edición de grupos.
    Groups.Delete Permite eliminar grupos.
    Groups.GetObject Permite obtener el detalle de los grupos.
    Groups.ListArea Permite obtener la lista de grupos.
    Groups.AddProject Permite agregar grupos a proyectos.
    Groups.DeleteProject Eliminación de grupos en proyectos.


    IA Manager

    Permite configurar, administrar y ajustar diferentes aspectos de la implementación de inteligencia artificial en la consola.

    Permiso Descripción Permiso
    SetupIA Permite configurar IA (Inteligencia Artificial).
    SetupIA.AddConnectionPoint Permite agregar punto de conexión en configuración de IA.
    SetupIA.DeleteConnectionPoint Permite eliminar punto de conexión en configuración de IA.
    SetupIA.UpdateConnectionPoint Permite actualizar punto de conexión en configuración de IA.
    SetupIA.UpdateTask Permite actualizar tarea en configuración de IA.


    Invoices Manager

    Permite la gestión de facturas.

    Permiso Descripción Permiso
    Invoices Permite la visualización de las facturas.
    Contracts.List Permite obtener la lista de contratos.
    Contracts.Add Permite adicionar contratos.
    Contracts.Update Permite la edición de contratos.
    Contracts.Delete Permite la eliminación de contratos.
    Contracts.GetObject Permite obtener el detalle de contratos.
    CreateDocument Permite crear documentos.
    DeleteDocument Permite eliminar documentos.
    GetDocument Permite obtener documentos.
    UpdateAccessObject Permite actualizar el objeto de acceso.


    Licence Administrator

    Permite la administración de licencias.

    Permiso Descripción Permiso
    Licences Visualización de licencias.
    Licences.Delete Permite la eliminación de licencias.
    Licences.Add Permite agregar licencias.
    Licences.Update Permite la edición de licencias.
    Licences.List Permite obtener lista de licencias.
    Licences.GetObject Permite obtener el detalle de las licencias.


    Permite la administración de la interfaz de compañía.

    Permiso Descripción Permiso
    Links.Add Permite la adición de enlaces.
    Links.Delete Permite la eliminación de enlaces.
    Links.GetObject Permite obtener objetos de enlaces.
    Links.List Permite la lista de enlaces.
    Links.Update Permite la actualización de enlaces.


    Locations Administrator

    Permite ver, agregar, eliminar y actualizar información relacionada con ubicaciones en la consola.

    Permiso Descripción Permiso
    Locations Permite crear ubicaciones.
    Locations.Add Permite agregar ubicaciones.
    Locations.Delete Permite eliminar ubicaciones.
    Locations.Update Permite actualizar ubicaciones.


    Mail Server Administrator

    Permite la administración de servidores de correo.

    Permiso Descripción Permiso
    MailServers Permite visualizar los servidores de correo.
    MailServers.Add Agregar servidores de correo.
    MailServers.Update Editar servidores de correo.
    MailServers.Delete Eliminar servidores de correo.
    MailServers.List Obtener lista de servidores de correo.
    MailServers.GetObject Obtener el detalle de servidores de correo.


    Map Administrator

    Permite la administración y configuración de mapas dentro de la consola.

    Permiso Descripción Permiso
    Map Settings Permite la visualización y acceso a la configuración de mapas.
    Map.Add Permite agregar mapas.
    Map.Delete Permite eliminar mapas.
    Map.Update Permite actualizar la configuración de los mapas.


    Matrix Administrator

    Permite la administración de matrices.

    Permiso Descripción Permiso
    Matrix Visualización de matrices.
    Matrix.Update Edición de matrices.


    Model Administrator

    Permite la administración de modelos.

    Permiso Descripción Permiso
    Models Visualización de modelos.
    Models.Add Permite agregar modelos.
    Models.Update Permite la edición de modelos.
    Models.Delete Eliminación de modelos.
    Models.List Permite obtener la lista de modelos.
    Models.GetObject Permite obtener el detalle de modelos.


    News Administrator

    Permite la administración de noticias.

    Permiso Descripción Permiso
    News Visualización de noticias.
    News.Add Agregar noticias.
    News.Update Editar noticias.
    News.Delete Eliminar noticias.
    News.List Obtener lista de noticias.
    News.GetObject Obtener el detalle de noticias.


    OtherDocuments Manager

    Permite la gestión de otros documentos.

    Permiso Descripción Permiso
    OtherDocuments Permite visualizar otros documentos.
    Contracts.List Permite obtener la lista de contratos.
    Contracts.Add Permite adicionar contratos.
    Contracts.Update Permite la edición de contratos.
    Contracts.Delete Permite la eliminación de contratos.
    Contracts.GetObject Permite obtener el detalle de contratos.
    CreateDocument Permite crear documentos.
    DeleteDocument Permite eliminar documentos.
    GetDocument Permite obtener documentos.
    UpdateAccessObject Permite actualizar el objeto de acceso.


    Project Manager

    Este rol permite realizar la gestión de los proyectos.

    Permiso Descripción Permiso
    Projects Permite visualizar los proyectos.
    Projects.Add Permite crear proyectos.
    Projects.Update Permite la edición de proyectos.
    Projects.Delete Permite eliminar proyectos.
    Projects.List Permite obtener la lista de proyectos.
    Projects.GetObject Permite obtener el detalle de proyectos.


    Provider Manager

    Este rol maneja todo lo relacionado con la gestión de proveedores.

    Permiso Descripción Permiso
    Suppliers Permite visualizar los proveedores.
    Vendor.Add Permite agregar proveedores.
    Vendor.Update Permite la edición de proveedores.
    Vendor.Delete Permite eliminar proveedores.
    Vendor.AddProject Permite asociar proveedores a proyectos.
    Vendor.DeleteProject Permite eliminar proveedores de proyectos.
    Vendor.GetObject Permite obtener el detalle de proveedores.
    Vendor.ListProvider Permite obtener la lista de compañías proveedoras.


    Recalculate dates

    Permite el recálculo en fechas.

    Permiso Descripción Permiso
    Recalculate_dates Permite recalcular fechas.
    Recalculate_dates_closed Permite recalcular fechas de cierre.


    Relation Administrator

    Permite la administración de relaciones.

    Permiso Descripción Permiso
    Relations Permite visualizar relaciones.
    Relations.Add Agregar relaciones.
    Relations.Update Editar relaciones.
    Relations.Delete Eliminar relaciones.
    Relations.List Obtener lista de relaciones.
    Relations.GetObject Obtener el detalle de relaciones.


    Risk Administrator

    Permite la administración de riesgos.

    Permiso Descripción Permiso
    Risks Permite visualizar riesgos.
    Risks.Add Permite agregar riesgos.
    Risks.Update Permite editar riesgos.
    Risks.Delete Permite eliminar riesgos.
    Risks.List Permite obtener listas de riesgos.
    Risks.GetObject Permite obtener el detalle de riesgos.


    Routing Manager

    Permite la gestión de enrutamientos.

    Permiso Descripción Permiso
    Routings Permite visualizar enrutamientos.
    Routings.List Permite obtener la lista de enrutamientos.
    Routings.GetObject Permite obtener el detalle de enrutamientos.
    Routings.Update Permite la edición de enrutamientos.
    Routings.Add Permite adicionar enrutamientos.
    Routings.Delete Permite eliminar enrutamientos.


    Rule Administrator

    Permite la administración de reglas.

    Permiso Descripción Permiso
    Rules Visualizar reglas.
    Rules.Add Agregar reglas.
    Rules.Update Editar reglas.
    Rules.Delete Eliminar reglas.
    Rules.List Obtener listas de reglas.
    Rules.GetObject Obtener el detalle de reglas.


    Scheduled Notifications Administrator

    Permite la administración y configuración de notificaciones programadas dentro del sistema.

    Permiso Descripción Permiso
    Scheduled_notifications Permite la visualización de las notificaciones programadas.
    Scheduled_notifications.Add Permite agregar notificaciones programadas.
    Scheduled_notifications.Delete Permite eliminar notificaciones programadas.
    Scheduled_notifications.Update Permite actualizar notificaciones programadas.


    Service Profile Administrator

    Permite la administración y gestión de perfiles de servicio dentro del sistema.

    Permiso Descripción Permiso
    Model_Profile Permite la visualización de los perfiles de servicio.
    Profile.Add Permite agregar perfiles de servicio.
    Profile.Delete Permite eliminar perfiles de servicio.
    Profile.Update Permite actualizar perfiles de servicio.


    Settings Manager

    Permite la administración de configuraciones.

    Permiso Descripción Permiso
    Settings Update Actualización de la configuración.
    AddInFolder Permite agregar elementos dentro de carpetas.
    AMDM-Alerts Permite acceder a la gestión de alertas del sistema.
    AMDM-ApplicationSettings Permite acceder a la configuración general de la aplicación.
    AMDM-ApplicationSettings-ActivityLog Permite visualizar el registro de actividades del sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-ApplicationCategories Permite administrar categorías de aplicaciones.
    AMDM-ApplicationSettings-ApplicationCategories-Create Permite crear categorías de aplicaciones.
    AMDM-ApplicationSettings-ApplicationCategories-Delete Permite eliminar categorías de aplicaciones.
    AMDM-ApplicationSettings-ApplicationCategories-Update Permite actualizar categorías de aplicaciones.
    AMDM-ApplicationSettings-Calendars Permite administrar calendarios del sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Calendars-Apply Permite aplicar configuraciones de calendario.
    AMDM-ApplicationSettings-Calendars-ViewDevices Permite visualizar dispositivos asociados a calendarios.
    AMDM-ApplicationSettings-DynamicGroups Permite administrar grupos dinámicos.
    AMDM-ApplicationSettings-EnterpriseIntegration Permite gestionar integraciones empresariales.
    AMDM-ApplicationSettings-EnterpriseIntegration-CMDB Permite configurar integración con CMDB.
    AMDM-ApplicationSettings-EnterpriseIntegration-EMAIL Permite configurar integración de correo electrónico.
    AMDM-ApplicationSettings-EnterpriseIntegration-LDAP Permite configurar integración con LDAP.
    AMDM-ApplicationSettings-GlobalConfigurations Permite acceder a configuraciones globales del sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-GlobalConfigurations-UpdateConfiguration Permite actualizar configuraciones globales.
    AMDM-ApplicationSettings-GroupPolicy Permite administrar políticas de grupo.
    AMDM-ApplicationSettings-Groups Permite administrar grupos del sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Licensing Permite gestionar licencias del sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-AgentProfile Permite administrar perfiles de agente móvil.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-AgentProfile-Create Permite crear perfiles de agente móvil.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-AgentProfile-Delete Permite eliminar perfiles de agente móvil.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-AgentProfile-Update Permite actualizar perfiles de agente móvil.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android Permite administrar configuraciones Android.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android-DisableAndroidForWork Permite deshabilitar Android for Work.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android-DisableAndroidManagementApi Permite deshabilitar la API de administración Android.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android-EnableAndroidForWork Permite habilitar Android for Work.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android-EnableAndroidManagementApi Permite habilitar la API de administración Android.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Enrollment Permite administrar el enrolamiento móvil.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Enrollment-UpdateConfiguration Permite actualizar la configuración de enrolamiento.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS Permite administrar configuraciones iOS.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS-UpdateApnsCertificate Permite actualizar el certificado APNS.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS-UpdateAppleBusinessManagerEnrolling Permite actualizar configuración de Apple Business Manager.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS-UpdatePfxCertificate Permite actualizar certificados PFX.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS-UpdateVolumePurchaseProgramToken Permite actualizar token de VPP.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Ping Permite configurar pruebas de conectividad móvil.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Ping-UpdateConfiguration Permite actualizar la configuración de Ping.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-RemoteSupport Permite administrar soporte remoto móvil.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Windows Permite administrar configuraciones móviles Windows.
    AMDM-ApplicationSettings-ScriptCommands Permite administrar comandos por script.
    AMDM-ApplicationSettings-StatusDevice Permite visualizar el estado de los dispositivos.
    AMDM-ApplicationSettings-Templates Permite administrar plantillas del sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Templates-UpdateAppTemplate Permite actualizar plantillas de aplicación.
    AMDM-ApplicationSettings-Templates-UpdateEnrollTemplate Permite actualizar plantillas de enrolamiento.
    AMDM-ApplicationSettings-Templates-UpdateRecoveryTemplate Permite actualizar plantillas de recuperación.
    AMDM-ApplicationSettings-Templates-UpdateTermsTemplate Permite actualizar plantillas de términos y condiciones.
    AMDM-ApplicationSettings-Templates-UpdateWelcomeTemplate Permite actualizar plantillas de bienvenida.
    AMDM-ApplicationSettings-Users Permite administrar usuarios del sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Zones Permite administrar zonas.
    AMDM-ApplicationSettings-Zones-Create Permite crear zonas.
    AMDM-ApplicationSettings-Zones-Delete Permite eliminar zonas.
    AMDM-ApplicationSettings-Zones-Update Permite actualizar zonas.
    AMDM-Dashboard Permite acceder al dashboard del sistema.
    AMDM-Devices-DisableEnterpriseFactoryResetProtection Permite deshabilitar protección de restablecimiento de fábrica.
    AMDM-Devices-EnableEnterpriseFactoryResetProtection Permite habilitar protección de restablecimiento de fábrica.
    AMDM-PersonalSettings Permite administrar configuraciones personales.
    AMDM-PersonalSettings-ProfileEdit Permite editar el perfil personal.
    AMDM-Reports Permite acceder a reportes del sistema.
    CreateAlert Permite crear alertas.
    CreateAuthorization Permite crear autorizaciones.
    CreateAuthProvider Permite crear proveedores de autenticación.
    CreateCategory Permite crear categorías.
    CreateComment Permite crear comentarios.
    CreateCompany Permite crear compañías.
    CreateConfigurationLDAP Permite crear configuraciones LDAP.
    CreateDashboard Permite crear dashboards.
    CreateDocument Permite crear documentos.
    CreateFields Permite crear campos personalizados.
    CreateFolder Permite crear carpetas.
    CreateGroup Permite crear grupos.
    CreateLocation Permite crear ubicaciones.
    CreateMailAccount Permite crear cuentas de correo.
    CreateMailTemplate Permite crear plantillas de correo.
    CreateProject Permite crear proyectos.
    CreateReport Permite crear reportes.
    CreateRole Permite crear roles.
    CreateRule Permite crear reglas.
    CreateTemplate Permite crear plantillas.
    CreateUser Permite crear usuarios.
    DeleteAlert Permite eliminar alertas.
    DeleteAuthorization Permite eliminar autorizaciones.
    DeleteAuthProvider Permite eliminar proveedores de autenticación.
    DeleteCategory Permite eliminar categorías.
    DeleteComment Permite eliminar comentarios.
    DeleteCompany Permite eliminar compañías.
    DeleteConfigurationLDAP Permite eliminar configuraciones LDAP.
    DeleteDashboard Permite eliminar dashboards.
    DeleteDocument Permite eliminar documentos.
    DeleteFields Permite eliminar campos.
    DeleteFolder Permite eliminar carpetas.
    DeleteGroup Permite eliminar grupos.
    DeleteLocation Permite eliminar ubicaciones.
    DeleteMailAccount Permite eliminar cuentas de correo.
    DeleteMailTemplate Permite eliminar plantillas de correo.
    DeleteProject Permite eliminar proyectos.
    DeleteReport Permite eliminar reportes.
    DeleteRole Permite eliminar roles.
    DeleteRule Permite eliminar reglas.
    DeleteTemplate Permite eliminar plantillas.
    DeleteUser Permite eliminar usuarios.
    GetAlert Permite obtener el detalle de alertas.
    GetAuthorization Permite obtener el detalle de autorizaciones.
    GetAuthProvider Permite obtener el detalle de proveedores de autenticación.
    GetCategory Permite obtener el detalle de categorías.
    GetCompany Permite obtener el detalle de compañías.
    GetConfigurationLDAP Permite obtener el detalle de configuraciones LDAP.
    GetDashboard Permite obtener el detalle de dashboards.
    GetDocument Permite obtener el detalle de documentos.
    GetFields Permite obtener el detalle de campos.
    GetFolder Permite obtener el detalle de carpetas.
    GetGroup Permite obtener el detalle de grupos.
    GetLocation Permite obtener el detalle de ubicaciones.
    GetMailAccount Permite obtener el detalle de cuentas de correo.
    GetMailTemplate Permite obtener el detalle de plantillas de correo.
    GetProject Permite obtener el detalle de proyectos.
    GetReport Permite obtener el detalle de reportes.
    GetRole Permite obtener el detalle de roles.
    GetRule Permite obtener el detalle de reglas.
    GetTemplate Permite obtener el detalle de plantillas.
    GetUser Permite obtener el detalle de usuarios.
    ManageAlert Permite administrar alertas.
    ManageAuthorization Permite administrar autorizaciones.
    ManageAuthProvider Permite administrar proveedores de autenticación.
    ManageCategory Permite administrar categorías.
    ManageComment Permite administrar comentarios.
    ManageCompany Permite administrar compañías.
    ManageConfigurationLDAP Permite administrar configuraciones LDAP.
    ManageDashboard Permite administrar dashboards.
    ManageDocument Permite administrar documentos.
    ManageFields Permite administrar campos.
    ManageFolder Permite administrar carpetas.
    ManageGroup Permite administrar grupos.
    ManageLocation Permite administrar ubicaciones.
    ManageMail Permite administrar envíos de correo.
    ManageMailAccount Permite administrar cuentas de correo.
    ManageMailTemplate Permite administrar plantillas de correo.
    ManageProject Permite administrar proyectos.
    ManageReport Permite administrar reportes.
    ManageRole Permite administrar roles.
    ManageRule Permite administrar reglas.
    ManageTemplate Permite administrar plantillas.
    ManageUser Permite administrar usuarios.
    ScheduleReport Permite programar la ejecución de reportes.
    SendMail Permite enviar correos electrónicos.
    Settings Permite acceder a la configuración del sistema.
    UpdateAccessObject Permite actualizar objetos de acceso.
    UpdateAlert Permite actualizar alertas.
    UpdateAuthProvider Permite actualizar proveedores de autenticación.
    UpdateCategory Permite actualizar categorías.
    UpdateCompany Permite actualizar compañías.
    UpdateConfigurationLDAP Permite actualizar configuraciones LDAP.
    UpdateDashboard Permite actualizar dashboards.
    UpdateDocument Permite actualizar documentos.
    UpdateFields Permite actualizar campos.
    UpdateFolder Permite actualizar carpetas.
    UpdateGroup Permite actualizar grupos.
    UpdateLocation Permite actualizar ubicaciones.
    UpdateMailAccount Permite actualizar cuentas de correo.
    UpdateMailTemplate Permite actualizar plantillas de correo.
    UpdateProject Permite actualizar proyectos.
    UpdateReport Permite actualizar reportes.
    UpdateRole Permite actualizar roles.
    UpdateRule Permite actualizar reglas.
    UpdateTemplate Permite actualizar plantillas.
    UpdateUser Permite actualizar usuarios.


    Specialist Additionals Administrator

    Permite la administración de campos adicionales de especialistas.

    Permiso Descripción Permiso
    Specialists.Additionals Visualizar campos adicionales de especialistas.
    Additionals.Add Crear campos adicionales a especialistas.
    Additionals.Update Editar campos adicionales de especialistas.
    Additionals.Delete Eliminar campos adicionales de especialistas.
    Additionals.List Obtener la lista de campos adicionales de especialistas.
    Additionals.GetObject Obtener el detalle de campos adicionales de especialistas.


    Specialist Interface Administrator

    Permite la administración de la interfaz de especialistas.

    Permiso Descripción Permiso
    Specialists.Interface Visualizar interfaces de especialistas.
    Interface.Update Editar interfaces de especialistas.
    Interface.List Obtener la lista de interfaces de especialistas.
    Interface.GetObject Obtener el detalle de interfaces de especialistas.


    Specialist Mail Template Administrator

    Permite la administración de plantillas de correo de especialista.

    Permiso Descripción Permiso
    Specialists.MailTemplates Visualizar plantillas de correo de especialistas.
    MailTemplates.Add Crear plantillas de correo de especialistas.
    MailTemplates.Update Editar plantillas de correo de especialistas.
    MailTemplates.Delete Eliminar plantillas de correo de especialistas.
    MailTemplates.List Obtener la lista de plantillas de correo de especialistas.
    MailTemplates.GetObject Obtener el detalle de plantillas de correo de especialistas.


    Specialist Manager

    Permite la gestión de los especialistas en la herramienta.

    Permiso Descripción Permiso
    User.Update Permite la edición de usuarios.
    User.GetObject Permite obtener el detalle de usuarios.
    User.Add Permite adicionar usuarios.
    User.Delete Permite eliminar usuarios.
    Specialists Permite visualizar los especialistas.
    User.ListSpecialist Permite obtener la lista de especialistas.
    CreateUser Permite crear usuarios.
    GetUser Permite obtener usuarios.
    ManageUser Administrar usuario.


    Specialist Role

    Tiene permitido el ingreso a la consola.

    Permiso Descripción Permiso
    Specialist_Console Permite ingresar a la consola de especialistas.


    Specialist Surveys Administrator

    Tiene permitida la administración de encuestas de especialistas.

    Permiso Descripción Permiso
    Specialists.Surveys Visualizar encuestas de especialistas.
    Surveys.Add Crear encuestas de especialistas.
    Surveys.Update Editar encuestas de especialistas.
    Surveys.Delete Eliminar encuestas de especialistas.
    Surveys.List Obtener la lista de encuestas de especialistas.
    Surveys.GetObject Obtener el detalle de encuestas de especialistas.


    Status Administrator

    Permite la administración de estados.

    Permiso Descripción Permiso
    States Visualización de estados.
    States.Add Permite adicionar estados.
    States.Update Permite la edición de estados.
    States.Delete Permite eliminar estados.
    States.GetObject Permite obtener el detalle de estados.
    States.List Permite obtener la lista de estados.


    Supplier Additionals Administrator

    Tiene permitida la administración de campos adicionales de los proveedores.

    Permiso Descripción Permiso
    Suppliers.Additionals Visualizar campos adicionales de proveedores.
    Additionals.Add Crear campos adicionales de proveedores.
    Additionals.Update Editar campos adicionales de proveedores.
    Additionals.Delete Eliminar campos adicionales de proveedores.
    Additionals.List Obtener la lista de campos adicionales de proveedores.
    Additionals.GetObject Obtener el detalle de campos adicionales de proveedores.


    Supplier Interface Administrator

    Permite la administración de interfaces de proveedores.

    Permiso Descripción Permiso
    Suppliers.Interface Visualizar interfaces de proveedores.
    Interface.Update Editar interfaces de proveedores.
    Interface.List Obtener la lista de interfaces de proveedores.
    Interface.GetObject Obtener el detalle de interfaces de proveedores.


    Tariff Administrator

    Permite la administración y configuración de tarifas dentro del sistema.

    Permiso Descripción Permiso
    Tariff Settings Permite la visualización y acceso a la configuración de tarifas.
    Tariff.Add Permite agregar tarifas.
    Tariff.Delete Permite eliminar tarifas.
    Tariff.Update Permite actualizar tarifas.
    User.ListSpecialist Permite listar usuarios con rol de especialista.


    Task Administrator

    Permite la administración de tareas.

    Permiso Descripción Permiso
    Tasks Visualización de tareas.
    Tasks.Add Adicionar tareas.
    Tasks.Update Editar tareas.
    Tasks.Delete Eliminar tareas.
    Tasks.List Obtener lista de tareas.
    Tasks.GetObject Obtener el detalle de tareas.


    TeamsClient

    Permite acceder a la consola de especialista y utilizar funciones específicas en Teams.

    Permiso Descripción Permiso
    Specialist_Console Permite acceso a la consola de especialista.
    TeamsClient Permite la integración con Teams.


    TeamsConfiguration

    Permiten administrar y configurar varios aspectos de la implementación de Teams, así como acceder a registros y gestionar equipos específicos en el sistema.

    Permiso Descripción Permiso
    Administrator_Console Permite consola de administrador.
    TeamsConfiguration Permite configuración de Teams (TeamsConfiguration).
    TeamsLogs Permite registros de Teams (TeamsLogs).
    TeamsManager Permite administrador de Teams (TeamsManager).


    Time Administrator

    Permite la administración de tiempos.

    Permiso Descripción Permiso
    Times Visualización de tiempos.
    Times.Add Agregar tiempos.
    Times.Update Editar tiempos.
    Times.Delete Permite eliminar tiempos.
    Times.List Permite obtener la lista de tiempos.
    Times.GetObject Permite obtener el detalle de los tiempos.


    Token Administrator

    Permite la administración de tokens de integración del sistema.

    Permiso Descripción Permiso
    Integration Tokens Permite la visualización y acceso a los tokens de integración.
    Token.Add Permite crear tokens de integración.
    Token.Delete Permite eliminar tokens de integración.
    UpdateUser Permite actualizar usuarios asociados a los tokens.