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    Gerenciando ordens de serviço disponíveis

    A tela Pedidos disponíveis é uma tela alternativa à tela Ordens de serviço no AFLS.

    Essa tela contém pedidos que não têm nenhum fornecedor atribuído, que são distribuídos publicamente e que podem ser executados pelo monitor que está atualmente em sessão, para que seja atribuído ao fornecedor que representa. Além disso, se o fornecedor que representa o monitor na sessão tiver uma ordem aberta/não programada, o monitor na sessão poderá exibi-la na listagem e rejeitá-la (se a ordem tiver uma atribuição direta ou um serviço de distribuição pública).

    Para acessar esta seção, você deve passar o mouse sobre o ícone Ordens no menu principal e clique no botão Disponível no submenu suspenso.

    Detalhes do pedido disponíveis

    Será apresentada a lista de ordens disponíveis, que neste caso são sempre Open/Unscheduled e não possuem um provedor associado. Por padrão, a listagem é filtrada por pedidos Disponível, com a opção de filtrar também a listagem por pedidos Tomado.

    Uma ordem disponível mostra em detalhes as seguintes características:

    • Etiqueta azul celeste com o texto “DISPONÍVEL”.
    • Nas informações, o fornecedor é mostrado como Indisponível.
    • O endereço do pedido em um tamanho maior do que o restante do texto.
    • Botão “TAKE ORDER”.

    Enquanto uma ordem tomada mostra:

    • Etiqueta laranja com o texto “TAKEN”.
    • Botão “REJEITAR PEDIDO”
    • Ao rejeitar o pedido, aparecerá uma mensagem perguntando se você tem certeza dessa ação.

    Detalhe do pedido tomado

    Dependendo da natureza do serviço, o pedido pode ser refeito para distribuição pública ou atribuído ao próximo provedor se a configuração for de alocação direta.


    Nota: As ordens nesta seção têm apenas uma visão detalhada e não é possível acessá-la para edição.