Indicadores do Painel de Controle de Exibição

1. Para ver o comportamento semanal dos especialistas e os serviços prestados, com o papel de Monitor, entre no console web da AFLS, no Painel de Controle no menu Cabeçalho, selecione o ícone Ordens.

2. Nos filtros de pedidos no menu principal, selecione um fornecedor, e na visualização de informações você pode ver as informações gráficas dos indicadores de gerenciamento de ordens de trabalho. Só será possível selecionar os provedores vinculados ao monitor logado.

Ordens de serviço para hoje

Esta seção fornece um resumo do status das ordens de trabalho agendadas para o dia da consulta e especifica quantas ordens estão no status Aberto, Em Processo ou Executado.

Demanda por trabalho por semana

Esta seção apresenta um gráfico da relação entre demanda (horas alocadas) e disponibilidade configurada (horas disponíveis) dentro da AFLS. Eixo horizontal: Dias da semana atual. Eixo vertical: Horas.

• Horas Designadas: Soma do número de horas em que os especialistas estão ocupados (seja em cuidados ou viagens) em cada dia da semana.
• Horário Disponível: Soma da disponibilidade dos especialistas para cada dia da semana e inclui a disponibilidade configurada nos grupos aos quais os especialistas pertencem.

Especialistas

Esta seção apresenta um resumo do status atual dos especialistas do fornecedor selecionado e especifica quantos deles estão Disponíveis trabalhando, Disponíveis sem trabalho designado ou Indisponíveis.