O módulo Integração com ASDK permite visualizar o comportamento das ordens de serviço criadas e gerenciadas na integração do ASDK:

• Filtro: Permite filtrar as informações pelos seguintes critérios: hoje, semana passada, últimos 15 dias e mês passado.

Três seções são visualizadas, que são:

• Integração com o Aranda Service Desk: Levando em consideração que o filtro selecionado é consultado pela data de criação e permite visualizar um resumo das tarefas de campo criadas a partir do aplicativo Aranda Service Desk (ASDK), as seguintes opções são exibidas:

• Total de tarefas de campo registradas: As tarefas de campo que foram criadas do aplicativo ASDK para o AFLS são exibidas.
• Total de tarefas de campo em andamento: As tarefas de campo que estão no estado do processo são exibidas no aplicativo AFLS.
• Total de tarefas de campo pendentes de notificação: As tarefas de campo que estão pendentes de notificação para o aplicativo ASDK são exibidas.
• Total de tarefas de campo com falha ao relatar: As tarefas no campo que falharam no momento da notificação para o aplicativo ASDK são exibidas.
• Sincronização de negócios mais recente: É exibida a data da última sincronização realizada e um resumo dos clientes, empresas e especialistas que foram ou não sincronizados no momento da integração entre os aplicativos AFLS e ASDK.
  Ao selecionar o ícone É possível baixar o log de erros para validar por que os usuários não foram sincronizados.

• Registrar pedidos com falha ao relatar: Levando em consideração o filtro selecionado, é consultada a data de criação e exibido um detalhe dos pedidos que apresentaram erro no momento da tentativa de notificar o aplicativo ASDK, são exibidos os seguintes dados:

• Pedido de identificação
• Tarefa de campo de identificação
• Data de criação
• Data de notificação
• Número de tentativas
• Erro