Neste módulo, você pode fazer modificações comerciais fundamentais, como alterar o provedor de mapas, importar dados GeoJSON ou habilitar ou desabilitar recursos para especialistas de campo.

1. No console web do Aranda FIELD SERVICE, no menu de cabeçalho, selecione a opção “Perfil”.

2. No menu principal, selecione o Configurações globais. Na Visualização de Informações, ative a opção Ativar edição e na visualização de detalhes, preencha as informações de Configurações globais e Configurações de mapa para o perfil selecionado.

3. Quando você habilita a edição de campos de configurações globais, uma mensagem de confirmação é exibida para avisá-lo sobre as alterações a serem feitas na ferramenta.

4. Na exibição de detalhes das configurações globais no console da Web do AFLS, selecione o ícone Configurações globais, onde você pode personalizar quatro parâmetros operacionais; A configuração desses parâmetros afeta diretamente a operação e o desempenho da ferramenta.

Aplicação

Nesta opção, você pode definir os parâmetros de configuração para o sistema em geral:

⚐ Nota: Depois de ativar ou desativar o registro de consumo de mapas do aplicativo, você precisa sair e fazer login novamente para visualizar a alteração.

Console especializado

Nesta opção, você pode definir os parâmetros de configuração para ativar ou desativar recursos funcionais para especialistas de campo.

⚐ Nota: Depois de ativar ou desativar qualquer uma das opções no Console do Especialista, os especialistas precisam fazer logout e login novamente antes de poderem visualizar as alterações.

Atribuição

Dependendo do tipo de negócio, é possível decidir em que circunstâncias as ordens de serviço são reatribuídas no sistema. Você pode ativar ou desativar as seguintes opções:

• Reatribuir pedidos devido a alteração de disponibilidade, inatividade ou revogação de licença.
• Manter a atribuição de ordens manuais, mesmo que tenham expirado (caso contrário, tornam-se automáticas)
• Pegue o último local relatado para atribuição de ordem de serviço (caso contrário, o local associado ao perfil do especialista ou local da instalação será usado).
• Atribua tarefas automaticamente ao especialista em ordens de serviço. (Quando ativada, a opção permite atribuir automaticamente ao especialista, a data e hora das tarefas associadas à ordem de trabalho.)

Integração

Esse parâmetro complementa a integração com a ferramenta ASDK configurando a notificação de execução da ordem de serviço AFLS para tarefas de campo do ASDK. Para versões mais recentes do AFLS e do ASDK, recomendamos selecionar o tipo de integração direta, que permite que o AFLS e o ASDK interajam diretamente. Para integrar por meio do barramento de integração WSO2, selecione a opção ESB. Se você escolheu a integração direta, precisará preencher os seguintes campos:

Armazenamento

Nesta opção, você pode definir os parâmetros de configuração local, remoto ou externo para o armazenamento físico dos arquivos que são carregados no aplicativo:

Arquivo: Permite executar a configuração do sistema de arquivos local ou remoto. Quando você seleciona o sistema de arquivos local, os seguintes campos são ativados:

Quando você seleciona o sistema de arquivos remoto, os seguintes campos são ativados:

Externo: Permite configurar o sistema de arquivos externo em uma conta de armazenamento (Azure). Quando você seleciona o sistema de arquivos externo, os seguintes campos são ativados:

5. Quando terminar de definir as configurações globais, clique em Salvar na Exibição de detalhes do console de configuração do AFLS, para confirmar as alterações feitas.