Na primeira vez que você entrar no aplicativo como usuário administrador do Aranda FIELD SERVICE, é necessário configurar as licenças que serão utilizadas na prestação do serviço e que concederão o consentimento da Aranda SOFTWARE para usar o Aranda FIELD SERVICE.

A configuração de licenças de administração é essencial para executar todos os processos de gerenciamento de ordens de serviço e para restringir o escopo de usuários que têm acesso ao aplicativo.

1. Para configurar uma licença do Aranda FIELD SERVICE, entre no console de configuração do AFLS, na seção Configuração No menu principal, selecione o ícone Licenciamento; Na visualização de informações Selecione o ícone Novo e siga os passos mencionados abaixo:

2. O processo de criação da licença permite que você carregue o arquivo MachineKEY.amk em três etapas simples:

• Baixar: Esta opção permite que o usuário administrador baixe o arquivo MachineKEY.amk. que contém as informações associadas ao computador que usará esta licença.
• Enviar: Esta opção permite enviar o arquivo baixado por e-mail para o provedor Aranda SOFTWARE, a fim de confirmar o registro de licenciamento para a organização.
• Revisar: Nesta opção, o provedor do sistema enviará um anexo de . Lic, ao e-mail do usuário administrador; salve o arquivo no computador e, no console de administração do Aranda Field Service, procure esse arquivo para registrar a respectiva licença com as condições solicitadas.

3. Clique Salvar para confirmar as alterações feitas.

⚐ Nota: A licença enviada por correio do fornecedor, Aranda SOFTWARE, só pode ser usada na máquina onde o primeiro arquivo de licença foi gerado.

4. Uma vez concluído o processo de criação da licença, a operação do console de administração do Aranda FIELD SERVICE é habilitada para a configuração correspondente das ordens de serviço. A nova licença terá definido as informações básicas necessárias para que os usuários possam usá-la da seguinte forma:

5. Na Exibição de detalhes do console do AFLS, selecione a guia Detalhes da licença; Dados de registro, como nome da organização, datas de ativação e expiração, o tipo de licença adquirida (versão demo ou do produto), o número de usuários do aplicativo da Web (administradores, despachantes e monitores) e o número de especialistas de campo que terão acesso ao aplicativo móvel são habilitados.

• As licenças geradas para acessar a aplicação web Aranda FIELD SERVICE são licenças concorrentes e são gerenciadas de acordo com a disponibilidade das licenças adquiridas e o acesso dos usuários (administrador, despachante, monitor) à aplicação web depende da liberação de cada licença para uma nova entrada.
• As licenças geradas para acessar o aplicativo móvel Aranda FIELD SERVICE são chamadas de licenças que concedem uma licença personalizada e única com os dados básicos de cada usuário com função de especialista em campo, para que possam entrar no console móvel do Aranda Field Service a qualquer momento.
• A licença registrada deve ter usuários associados à função de especialistas de campo que usarão o aplicativo móvel Aranda Field Service com o esquema de licenciamento nomeado.

6. Na Exibição de detalhes do console AFLS, selecione a guia Especialistas; O formulário está habilitado para associar os especialistas de campo que vão utilizar o aplicativo.

⚐ Nota: Antes de associar especialistas de campo ao número de licenças nomeadas adquiridas para gerenciamento de console móvel, o usuário administrador deve configurar os usuários que preencherão a função de especialistas de campo para manipulação de ordens de serviço.

⚐ Nota: Se as configurações de licenciamento não tiverem licenças associadas a elas, os especialistas de campo não poderão acessar nenhum componente do aplicativo móvel.