A propriedade “projeto” é uma lista que permite relacionar o projeto, o serviço e a categoria ASMS ao projeto no Jira Server:
Os campos dos casos no ASMS e no Jira Server são apresentados usando o seguinte JSON (arquivo de configuração):
{
"project": [
{
"id": 0,
"service": 0,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
],
"itemType":[
],
"case": [
],
"urgency": [
],
"impact": [
],
"model": [
],
"typeRegister": [
],
"category": [
],
"applicant": [
],
"responsibleGroup": [
],
"responsible": [
]
}
Com a ajuda de um Gerenciamento de Serviços Aranda (ASMS)
1. Consulte Tipos de caso do ASMS.
| Tipos de casos no ASMS |
| Incidentes |
| Problema |
| Mudar |
| Chamada de serviço |
| Soltar |
2. Selecione um ou os tipos de caso que você relacionará aos tipos de problema do Jira.
3. Obtenga el Id del tipo de caso de Asms que usará para obtener los IDs de servicio y categoría. 4. Obtenha a ID do projeto ARANDA ASMS.
5. Obtenha a ID do serviço Aranda ASMS.
6. Obtenha os IDs das categorias ASMS de Aranda.
7. Obtenha o ID do projeto do Jira Server (Projeto do Jira Server).
8. Atribua a seguinte equivalência de categoria:
| Projeto no Jira Server | Categoria em Aranda | ID da categoria Aranda | ID do projeto do Jira Server |
|---|---|---|---|
| Projeto 1 | Categoria 1 | 1 | 10000 |
| Projeto 2 | Categoria 2 | 13 | 10001 |
6. Digite o ID do projeto: Aranda obtido na etapa 1 na propriedade “identificação” (Para o exemplo, use o ID 5):
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 0,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
]
}
7. Digite o ID do serviço Aranda obtido na etapa 1 na propriedade “serviço” (para o exemplo, use o ID 10):
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
]
}
8. Digite o ID da categoria Aranda Na propriedade “category.id” e o ID do projeto do Jira Server Na propriedade valor
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"id": 1,
"value": "10000",
"reference": ""
}
]
}
]
}
9. Escriba un nombre único para la propiedad “category.reference”, esta propiedad relaciona el “project”, “itemType”, “case” y las propiedades que relacionan valores
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"id": 1,
"value": "10000",
"reference": "project 1"
}
]
}
]
}
Relação dos tipos de caso do Asms com os tipos de problemas do Jira Server
10. Obtenha os IDs dos tipos de caso do Jira Server (Tipo de problemas: Jira Server).
11. Atribua a seguinte equivalência de tipos de caso:
| Tipo de caso no Jira Server | Tipo de caso em Aranda | Tipo de caixa ID Aranda | ID do tipo de caso do Jira Server | |
|---|---|---|---|---|
| Tipo de caso 1 | Incidentes | Incidentes | id_issue1 | |
| Tipo de caso 2 | Problema | Problema | id_issue2 |
- Digite o Tipo de caixa ID Aranda Na propriedade “tipo” e o ID do tipo de caso do Jira Server do seu equivalente retirado de Servidor Jira Na propriedade workItemType
{
"itemType": [
{
"reference": "",
"type": "Incidents",
"workItemType": "id_issue1"
},
{
"reference": "",
"type": "Problem",
"workItemType": "id_issue2"
}
]
}
12. Na propriedade “itemType.reference” Digite o valor que você registrou no número da etapa 9, para criar uma relação entre a categoria e a propriedade “itemType” do arquivo de configuração:
{
"itemType": [
{
"reference": "project 1",
"type": "Incidents",
"workItemType": "id_issue1"
},
{
"reference": "project 1",
"type": "Problem",
"workItemType": "id_issue2"
}
]
}