Os atributos de classe do ServiceNow podem conter valores que fazem referência a outra entidade (classe) ou seu valor pode ser inserido pelo usuário. Os atributos relacionados a outras entidades são designados pela ServiceNow como “referência” ou seu valor pode ser obtido em uma “caixa de seleção”, conforme explicado abaixo:

Sys_Choice e atributos de referência: O ServiceNow pode relacionar suas classes usando dois tipos de atributos; cara “referência” e “sys_choice”. Os atributos de tipo de referência podem ser encontrados conforme mostrado na imagem na coluna de tipo:

Embora o valor possa ser selecionado a partir de um “caixa de seleção”, está trabalhando com atributos de tipo “sys_choice”, os valores contidos são adicionados ao “sys_choice” e estão relacionados à classe CI

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