A estrutura do objeto “organizationalArea” é descrita abaixo
{
"organizationalArea": [
{
"value": "",
"reference": "",
"id": 0
}
]
}
EXEMPLO: Relacionamento da área organizacional no Aranda CMDB / ServiceNow CMDB
Para criar a relação de área organizacional, siga as instruções abaixo:
- Obtenha os IDs da área organizacional do CMDB Aranda.
- Obtenha o sys_id ou valor da área organizacional do ServiceNow.
-
Atribuir a seguinte equivalência de área organizacional:
Área Organizacional na ServiceNow Área Organizacional em Aranda ID da Área Organizacional Aranda Área organizacional da ServiceNow Sys_id Área organizacional 1 Área organizacional 1 1 sys_id_item1 Área Organizacional 2 Área Organizacional 2 13 sys_id_item2
- Digite o ID da Área Organizacional Aranda Na propriedade “identificação” e o Área organizacional da ServiceNow Sys_id de seu equivalente retirado do CMDB de ServiceNow Na propriedade valor
{
"organizationalArea": [
{
"id": 1,
"value": "sys_id_item1"
},
{
"id": 13,
"value": "sys_id_item2"
}
]
}