O HP TechPulse oferece a opção de filtrar incidentes que serão importados para o ASMS.
- Você pode filtrar usando a seguinte estrutura [Nome do atributo] [Operador] [Valor].
- A linguagem de expressão usada no parâmetro de filtro dá suporte a referências a atributos e literais. Os valores literais podem ser strings entre aspas duplas, números, datas e horas entre aspas duplas e valores booleanos, ou seja, verdadeiro ou falso.
- O nome do atributo e o operador de atributo não diferenciam maiúsculas de minúsculas, a menos que o tipo de atributo seja definido como uma cadeia de caracteres caseExact.
- Cada expressão deve conter um nome de atributo seguido por um operador de atributo e um valor opcional.
- Várias expressões podem ser combinadas usando os dois operadores lógicos (AND, OR). Além disso, as expressões podem ser agrupadas usando “()”.
- Os operadores de atributo ‘eq’, ‘co’ e ‘sw’ devem executar a correspondência caseIgnore para todos os atributos de cadeia de caracteres, a menos que o atributo seja definido como caseExact.
Os operadores com suporte na expressão estão listados na tabela a seguir.
| Operador | Descrição | Comportamento |
|---|---|---|
| Eq | igual | Os valores de atributo e operador devem ser idênticos para uma correspondência. |
| co | Contém | O valor de todo o operador deve ser uma subcadeia de caracteres do valor do atributo para uma correspondência. |
| Pr | presente (tem valor) | Se o atributo tiver um valor não vazio ou se contiver um nó não vazio para atributos complexos, haverá uma correspondência. |
| Gt | maior que | Se o valor do atributo for maior que o valor do operador, haverá uma correspondência. A comparação real depende do tipo de atributo. Para tipos de atributo de cadeia de caracteres, essa é uma comparação lexicográfica e, para tipos DateTime, essa é uma comparação cronológica. |
| Ge | maior ou igual a | Se o valor do atributo for maior ou igual ao valor do operador, haverá uma correspondência. A comparação real depende do tipo de atributo. Para tipos de atributo de cadeia de caracteres, essa é uma comparação lexicográfica e, para tipos DateTime, essa é uma comparação cronológica. |
| É | menor que | Se o valor do atributo for menor que o valor do operador, haverá uma correspondência. A comparação real depende do tipo de atributo. Para tipos de atributo de cadeia de caracteres, essa é uma comparação lexicográfica e, para tipos DateTime, essa é uma comparação cronológica. |
| ele | menor ou igual | Se o valor do atributo for menor ou igual ao valor do operador, haverá uma correspondência. A comparação real depende do tipo de atributo. Para tipos de atributo de cadeia de caracteres, essa é uma comparação lexicográfica e, para tipos DateTime, essa é uma comparação cronológica. |
- Propriedades do incidente
AssigneeDetails
AssigneeId
CompanyDetails
CreatedAt
CreatedByTenantId
CreatedByUserDetails
CreatedByUserId
CreatedForEmail
CreatedForPhone
Description
DeviceDetails
DeviceId
DisplayId
ErrorCode
Guid
Id
IsArchived
IsDeleted
LastAssigeeUpdatedAt
LastStatusUpdatedAt
MeasureId
Metadata
MethodClosed
OccuredAt
Os
Priority
Repeated
Score
SourceId
SourceLocation
Status
Subtype
Tags
TenantId
Title
Type
UpdatedAt
UserDetails
UserId
Exemplo
Os incidentes criados após uma data atribuída serão importados (as datas devem estar em Milissegundos ):
createdAt gt 1637298000000
Somente incidentes de “Desktop” e “Notebook” serão importados
(devicetype eq \"Desktop\") and (devicetype eq \"Notebook\")
(Para obter mais informações sobre as APIs HP TechPulse, consulte a documentação: Exibir incidentes de API e Melhores práticas)