Este campo faz parte dos campos básicos
{
"risk": [
{
"reference": "",
"mappingDirection": "",
"field": "",
"mapping": [
{
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
]
}
Onde:
Propriedades | Descrição | |
---|---|---|
campo | ID do campo no ServiceNow | |
Referência | Nome ao qual a propriedade será relacionada categoria do arquivo de configuração com o risco | ver |
Mapeamento | Relação de valores do campo Risco do CMDB Aranda e os valores de um campo equivalente na classe CMDB do ServiceNow | ver |
direção de mapeamento | Representa a plataforma que tem permissão para atualizar o campo IC | ver |
Relação entre “risco” e “categoria”

risco CMDB
Imagem de referência do formulário de criação onde o campo “Risco” pode ser visto

mapping
As propriedades id e value usadas na definição são descritas abaixo Mapeamento (lista de valores)
{
"id": "",
"value": ""
}
Propriedades | Descrição |
---|---|
Id | Identificador de estado no CMDB Aranda |
valor | Identificador de status (sys_id ou valor) no CMDB do ServiceNow |
⚐ Nota: Se o campo for tipo Referência o valor a pagar deve ser um sys_id; Se o campo de tipo Escolha deve ser o valor da lista no ServiceNow Propriedades do ServiceNow.
Valores permitidos para mappingDirection
Nome | Descrição |
---|---|
Ambos | Ambas as plataformas permitem atualizar os campos, este valor é adicionado por padrão |
Aranda | Somente o Aranda CMDB pode atualizar o campo |
Externo | Somente o CMDB do ServiceNow pode atualizar o |
Tipo de propriedades no ServiceNow
Os atributos de classe do ServiceNow podem conter valores que fazem referência a outra entidade (classe) ou seu valor pode ser inserido pelo usuário. Os atributos relacionados a outras entidades são designados pela ServiceNow como “referência” ou seu valor pode ser obtido em uma “caixa de seleção”, conforme explicado abaixo:
Sys_Choice e atributos de referência: O ServiceNow pode relacionar suas classes usando dois tipos de atributos; cara “referência” e “sys_choice”. Os atributos de tipo de referência podem ser encontrados conforme mostrado na imagem na coluna de tipo:

Embora o valor possa ser selecionado a partir de um “caixa de seleção”, está trabalhando com atributos de tipo “sys_choice”, os valores contidos são adicionados ao “sys_choice” e estão relacionados à classe IC.
