A estrutura do objeto “solicitante” é descrita abaixo
{
"applicant": [
{
"value": "",
"reference": "",
"id": 0
}
]
}
imagem de referência no ASMS, na imagem você pode ver o campo do candidato
| Propriedades | descrição |
|---|---|
| valor | Identificador do solicitante (sys_id ou valor) no CMDB do ServiceNow |
| Referência | Identificador exclusivo para criar uma relação entre os objetos typeRegister, service, project, category, applicant, responsibleGroup, responsible, ci, company, client, providers e organizationalArea se o tipo de mapeamento for “Mapeador” ou “Valor” |
| Id | ID do solicitante no ASMS |
EXEMPLO: Relacionamento do candidato no Aranda CMDB / ServiceNow CMDB
Para criar a lista de candidatos, siga as instruções abaixo:
- Obtenha os IDs dos candidatos no Aranda CMDB.
- Obtenha o sys_id ou o valor dos candidatos do ServiceNow.
-
Atribua a seguinte equivalência de candidato:
Candidato ao ServiceNow Requerente em Aranda Requerente ID Aranda Sys_id Solicitante do ServiceNow Requerente 1 Recorrente 1 1 sys_id_item1 Requerente 2 Recorrente 2 13 sys_id_item2
- Digite o Requerente ID Aranda Na propriedade “identificação” e o Sys_id Solicitante do ServiceNow de seu equivalente retirado do CMDB de ServiceNow Na propriedade valor
{
"applicant": [
{
"id": 1,
"value": "sys_id_item1"
},
{
"id": 13,
"value": "sys_id_item2"
}
]
}