Relação entre CMDB e hpTechpulse

Para realizar a integração é necessário relacionar os campos do dispositivo Aranda CMDB com os campos do dispositivo na hpTechpulse através da seção “ci” do arquivo de configuração.

Estrutura JSON

{
    "ci": [
        {
            "reference": "",
            "definition": {
                "name": {
                    "type": "",
                    "key": ""
                },
                "brand": {
                    "type": "",
                    "key": ""
                },
                "model": {
                    "type": "",
                    "key": ""
                },
                "assetTag": {
                    "type": "",
                    "key": ""
                },
                "serial": {
                    "type": "",
                    "key": ""
                },
                "responsible": {
                    "SearchBy": [
                        "Email"
                    ],
                    "type": "",
                    "key": "",
                    "DefaultValue": {
                        "id": 0
                    }
                }
            }
        }
    ]
}

Propriedades :

Definição

Para realizar a integração é necessário relacionar os campos do CI no Aranda CMDB com o IC do hptechpulse usando a seção “definição” do arquivo de configuração, essas propriedades no CMDB podem ser associadas aos campos do Techpulse.

Propriedades:

Ci no CMDB: Ilustração de referência, informações de IC no CMDB

Ci en HpTechpulse: Ilustración de referencia, información básica del ci en la plataforma HpTechpulse

Propiedades internas

{
  "key": "",
  "type": "",
  "searchBy": [ "Email" ],
  "defaultValue": {
    "id": 0,
    "value": ""
  }
}

Onde:

Tipos de relacionamento ou associação de campos

Os seguintes tipos de associação determinam como os valores das propriedades do ci serão obtidos.

Tipo de exemplo Valor

1. Defina o valor “computador” para o Referência.
2. Na definição do Ci Pegue a propriedade Requerente (modelo) e atribua o tipo de associação como Valor.

{
  "ci": [
    {
      "reference": "computer",
      "definition": {
        "model": {
          "type": "Value"
        }
      }
    }
  ]
}

1. A relação implica que um valor deve ser atribuído de maneira comum para todos os Ci, isso é feito usando a propriedade “model”, conforme mostrado abaixo:

{
  "ci": [
    {
      "reference": "computer",
      "definition": {
        "model": {
          "type": "Value"
        }
      }
    }
  ],
  "model": [
    {
      "reference": "",
      "id": 10
    }
  ]
}

1. Atribuir um valor à propriedade “modelo.referência”:

{
  "case": [
    {
      "reference": "computer",
      "definition": {
        "applicant": {
          "type": "Value"
        }
      }
    }
  ],
  "applicant": [
    {
      "reference": "computer",
      "id": 10
    }
  ]
}

⚐ Nota: O Ci associado à “referência” “computador”, no CMDB será atribuído ao requerente o ID 10.

Exemplo de tipo de mapeador

1. Defina o valor “computador” para o Referência.
2. Na definição do Ci Pegue a propriedade Requerente (modelo).
3. “type”: Atribua o tipo de associação como Mapeador.
4. “key”: Nomeie a propriedade em HPTechpulse como modeloTechpulse (Propriedades em HpTechpulse).

{
  "ci": [
    {
      "reference": "computer",
      "definition": {
        "model": {
          "type": "Mapper",
          "key": "modelTechpulse"
        }
      }
    }
  ]
}

1. A relação implica que você deve associar os modelos CMDB aos modelos HPTechpulse, é recomendável que você escreva o Id do modelo a ser relacionado, conforme mostrado abaixo:

{
  "case": [
    {
      "reference": "computer",
      "definition": {
        "model": {
          "type": "Mapper"
        }
      }
    }
  ],
  "model": [
    {
      "reference": "computer",
      "mapping": [
        {
          "id": 5,
          "value": "hp probook"
        }
      ]
    }
  ]
}

⚐ Nota: O modelo com CMDB ID “5” está relacionado ao modelo “hp probook” no HPTechpulse

Pesquisar Propriedade

A propriedade searchBy é para o campo responsável.

Esta tag permite definir a propriedade pela qual a pesquisa do usuário será realizada nas plataformas CMDB e Techpulse; a propriedade suportada é “Email”.

Caso de uso

Para o uso adequado da propriedade de pesquisa “E-mail”, os usuários das duas plataformas devem ter o mesmo e-mail por usuário. Veja a seguir um exemplo da propriedade responsável com a opção de pesquisa “E-mail”.

{
  "responsible": {
      "type": "FieldValue",
      "key": "user",
      "searchBy": [ "Email" ]
      }
}

propriedade defaultValue

1. A propriedade defaultValue permite adicionar valores padrão, se você adicionar essa propriedade com o valor de defaultValue.id para o CI em Aranda.
2. Você só poderá adicionar um valor padrão se o tipo de mapeamento for “Mapeador” ou “ValorDoCampo”.

Exemplo:

1. Defina o valor “computador” para o Referência.
2. Na definição do Ci Assuma a propriedade responsável (responsável).
3. “type”: Atribua o tipo de associação como Valor do campo.
4. “key”: Atribua o nome da propriedade no HpTechpulse como assigned_to (Propriedades em HpTechpulse).
5. “defaultValue”: atribua o defaultValue.

{
  "ci": [
    {
      "reference": "computer",
      "definition": {
        "responsible": {
          "key": "assigned_to",
          "type": "FieldValue",
          "defaultValue": {
            "id": 222
          }
        }
      }
    }
  ]
}

Exemplo de FieldValue

1. Defina o valor “computador” para o Referência.
2. Na definição do Ci Pegue o modelo de propriedade (modelo).
3. “type”: Atribua o tipo de associação como Valor do campo.
4. “key”: Atribua o nome da propriedade no techpulse como modeloHp (Propriedades em HpTechpulse).

{
  "ci": [
    {
      "reference": "computer",
      "definition": {
        "model": {
          "type": "FieldValue",
          "key": "modeloHp"
        }
      }
    }
  ]
}

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