A estrutura do objeto “category” é descrita abaixo
{
"category": [
{
"value": "",
"reference": "",
"id": 0
}
]
}
imagem de referência no ASMS, na imagem você pode ver o campo Categoria
| Propriedades | descrição |
|---|---|
| valor | Identificador de categoria (sys_id ou valor) no CMDB do ServiceNow |
| Referência | Identificador exclusivo para criar uma relação entre os objetos typeRegister, service, project, category, applicant, responsibleGroup, responsible, ci, company, client, providers e organizationalArea se o tipo de mapeamento for “Mapeador” ou “Valor” |
| Id | ID da categoria ASMS |
EXEMPLO: Relação de categoria no Aranda CMDB / ServiceNow CMDB
Para criar a lista de categorias, siga as instruções abaixo:
- Obtenha os IDs das categorias do CMDB Aranda.
- Obtenha o sys_id ou o valor das categorias do ServiceNow.
-
Atribua a seguinte equivalência de categoria:
Categoria ServiceNow Categoria em Aranda ID da categoria Aranda Categoria ServiceNow Sys_id Categoria 1 Categoria 1 1 sys_id_item1 Categoria 2 Categoria 2 13 sys_id_item2
- Digite o ID da categoria Aranda Na propriedade “identificação” e o Categoria ServiceNow Sys_id de seu equivalente retirado do CMDB de ServiceNow Na propriedade valor
{
"category": [
{
"id": 1,
"value": "sys_id_item1"
},
{
"id": 13,
"value": "sys_id_item2"
}
]
}