O exemplo a seguir mostra como preencher o arquivo de configuração para integrar entre o ASDK V8 e o HP TechPulse.
Comece com um arquivo de configuração totalmente limpo, conforme mostrado abaixo:
{
"mappers":[
{
"subtypes":[
""
],
"filter":"",
"tenantIds":[
""
],
"case":{
"additionalFields":[{
"fieldId": 0,
"values": [
""
]
}],
"caseType": 0,
"category":0,
"company": 0,
"group":0,
"project":0,
"registryType":0,
"service":0,
"sla": 0,
"state":[
{
"name":"",
"value":0,
"commentary": ""
}
],
"urgency": [
{
"name": "",
"value": 0
}
]
}
}
],
"tenantIds":[
""
],
"uniqueTenant":"",
"companies": [
{
"id": 0,
"tenantId": ""
}
]
}
1. Veja o mapeamento de subtipo ↪ HP TechPulse
2. Exibir Caso ↪ de Propriedades de Registro
3. Exibir obter locatários HP TechPulse ↪
4. Exibir arquivo de configuração final ↪
5. Consulte Registrar o arquivo de configuração no Aranda Integration Center (AIC) ↪