Webhook ServiceNow
Método: POST
URL: /webhooks/99007/servicenow/{table}/{id}
Descrição: Relata uma alteração de caso no ServiceNow
Manchetes
| Nome | Descrição |
|---|---|
| Autorização X | Token JWT para autorização. Deve estar no formato: Token de portador |
Parâmetros
| Nome | Cara | Descrição |
|---|---|---|
| mesa | Corda | incidente, problema, change_request |
| Id | Corda | sys_id do caso no ServiceNow |
Corpo da mensagem
| Nome | Cara | Descrição |
|---|---|---|
| Descrição | Corda | (Opcional) Texto de descrição. Usado caso você precise personalizar a descrição original do ServiceNow. |
Exemplo:
{
"description": "string"
}
Responder
| Nome | Cara | Descrição |
|---|---|---|
| Id | Int | Identificador interno de caso |
| idByProject | Corda | Identificador de Projeto de Caso |
Exemplo:
{
"id": int,
"idByProject": "string",
}
Códigos de erro
| Código | Descrição |
|---|---|
| AIC90007_0010 | Campo ‘{0}’ obrigatório, definição ‘{1}’ |
| AIC90007_0011 | Campo ‘{0}’ obrigatório |
| AIC90007_0012 | Campo ‘{0}’ NÃO é necessário |
| AIC90007_0013 | O campo ‘{0}’ requer a propriedade ‘{1}’ |
| AIC90007_0014 | Requer um tipo de mapeamento do tipo ‘Mapeamento’ |
| AIC90007_004 | Desautorizado |
| AIC90007_005 | Configuração vazia |
| AIC90007_006 | Campos obrigatórios |
| AIC90007_007 | Tabela {0} já atribuída |
| AIC90007_008 | ItemType já {0} atribuído |
| AIC90007_009 | A definição de campo ‘{0}’ requer correspondência de dados, adicione a propriedade ‘{0}’ |
| AIC90007-001 | Tabela não reconhecida |
| AIC90007-002 | Mapeamento inválido {0} campos obrigatórios ‘{1}’, ‘{2}’, ‘{3}’ |
| AIC90007-003 | Tipo de item inválido {0} |
| AIC90007-100 | Não foi possível conectar-se ao sistema (erro de conexão) |
| AIC90007-200 | Ocorreu um erro ao atualizar informações no ASMS |
| AIC90007-300 | Ocorreu um erro ao atualizar informações no ServiceNow |
| AIC90007-999 | Erro desconhecido |