PT
Español
English
Português
    Registrar Relacionamento

    Relação entre classes de IC

    As classes de CI do ServiceNow podem ser relacionadas entre si. Por exemplo, um computador tem discos rígidos, monitores, software instalado, etc. Esses tipos de relacionamentos podem ser criados no ServiceNow, conforme visto no exemplo a seguir:



    Esse tipo de relação pode ser mapeado dentro da entidade “relação” em que as seguintes propriedades são mantidas:

    {
  "relationship": [
    {
      "parentClassDevice": "Desktop",
      "childClassDevice": "Application",
      "relationshipType": "Used by::Uses"
    }
  ],
  "mapper": [
  ],
  "dataReference": [

  ],
  "classMapper": [

  ],
  "classDevice": [

  ],
  "classCMDB": [

  ]
}
    • ParentClassDevice: Nome do dispositivo pai, consulte na coluna de nome
    • ChildClassDevice: Nome do dispositivo filho ou dependente, consulte na coluna de nome
    • RelationshipType: Tipo de relacionamento entre dispositivos, os relacionamentos podem ser consultados na entidade “cmdb_rel_ci” [Tipos de Relacionamento de IC]