Credenciais do ASMS
As APIs do CMDB exigem um Token de autenticação, para obter o token, siga as etapas abaixo:
- 1. Faça login na plataforma Configurações do Service Desk e pressione o botão Configurações gerais
- 2. Na nova janela de menu que aparece, selecione o botão Tokens de integração
- 3. No item Opções, selecione o ícone Novo
- 4. Preencha as informações necessárias para criar o token de autenticação, copie e salve, é necessário registrá-lo no Centro de Integração Aranda (AIC)
Credenciais do ServiceNow
O primeiro passo para a integração com o ServiceNow é ter uma conta ativa na plataforma.
As APIs do ServiceNow exigem autorização de acordo com o Básico; Ele é autenticado usando a senha e o nome de usuário.
As informações do usuário podem ser obtidas na seguinte opção em sua instância do serviceNow
Registrar las credenciales en el Centro de Integraciones Aranda (AIC):
Registro ASMS
| Centro de Integração | ASMS |
| Dirección URL | API ASMS |
| Autenticação de tipo | Símbolo |
| Símbolo | Token atribuído para APIs do ASMS |
Inscrição SeviceNow
| Centro de Integração | SeviceNow |
| Dirección URL | API SeviceNow |
| Autenticação de tipo | Nome de usuário e senha |
| Utilizador | Usuário Nick |
| Senha | Senha do usuário |
Exemplo de configuração de credencial no AIC:
