Credenciales de AFLS
Las APIs de AFLS requieren de un Token de autenticación, para obtener el token siga los siguientes pasos:
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1. Ingrese a la plataforma de Configuración de Aranda Field Service y pulse el botón de Integración / Configuración de API
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2. En la nueva ventana del menú que se despliega seleccione la opción de Tokens de Integración
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3. Seleccione la opción Nuevo
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4. Complete la información requerida para crear el token de autenticación copie y guarde, es necesario para registrarlo en el Centro de Integraciones Aranda(AIC).
Nota: El Usuario con el que se crearan los tokens de integracion debe tener todos los permisos y roles
- Administrador
- Monitor
- Despachador
- Gestor de Inventario
Credenciales de ServiceNow
El primer paso para la integración con ServiceNow es tener una cuenta activa en la plataforma.
Las APIs de ServiceNow requieren una autorización bajo el protocolo Basic; se autentica mediante la contraseña y el nombre de usuario.
La información de usuario la puede obtener desde la siguiente opción en su instancia de serviceNow
Registrar las credenciales en el Centro de Integraciones Aranda (AIC):
Registro AFLS
| Centro de Integración | AFLS |
|---|---|
| Dirección URL | API AFLS |
| Tipo autenticación | Token |
| Token | Token asignado para las APIs de AFLS |
Registro SeviceNow
| Centro de Integración | SeviceNow |
|---|---|
| Dirección URL | API SeviceNow |
| Tipo autenticación | Usuario y contraseña |
| Usuario | Nick usuario |
| Contraseña | Password usuario |
Ejemplo de la configuración de las credenciales en AIC:
