La integración permite sincronizar los Casos en Aranda Service Manager Suite (ASMS) con los Issue Types en Jira Cloud.
A continuación ejemplo de un incidente en Jira Cloud
Ejemplo de un caso en ASMS
Podrá visualizar un listado de campos básicos que se relacionan entre las plataformas para este ejemplo.
| Nombre campo ASMS | Nombre campo Jira Cloud |
|---|---|
| Proyecto > Servicio > Categoría | Nombre proyecto Jira |
| Estado | Estado |
| Responsable | Responsable |
| Asunto | Resumen |
| Descripción | Description |
| Notas | Comentarios |