Registrar mappings | Centro de Integraciones Aranda

En la sección anterior se relacionó las propiedades de los casos en ASMS con las propiedades de DevOps y se asignó un tipo Mapeo (forma como obtendremos los valores ):

Propiedad en ASMS	Propiedad en DevOps	Tipo de Mapeo
subject	System.Title	FieldValue
description	System.Description	FieldValue
state	System.State *	-
responsible	System.AssignedTo	Mapper
typeRegister	Custom.tipoderegistro	Mapper
responsibleGroup	Custom.grupodeusuarios	FieldValue
client	Custom.cliente	Mapper
company	Custom.company	Mapper
applicant	Custom.applicant	FieldValue
Ci	Custom.CI	FieldValue

Para los tipos de Asociación de valores “Mapper y Value”, es necesario crear una asociación y/o relación de valores de la siguiente forma:

Propiedad en ASMS	Propiedad en DevOps	Tipo de Mapeo
responsible	System.AssignedTo	Mapper
typeRegister	Custom.tipoderegistro	Mapper
client	Custom.cliente	Mapper
company	Custom.company	Mapper

Relación y/o asociación para la propiedad “responsible”

1. Busque en DevOps los valores para la propiedad “assignee”, son los usuarios con acceso a cada proyecto.

2. Con ayuda de un administrador de Aranda Service Management (ASMS) obtenga los IDs de los valores para la propiedad “responsible”.

3. Establezca una equivalencia entre los valores de assignee de DevOps con los ID de la propiedad responsible de ASMS, como se muestra a continuación:

Campo DevOps	Campo responsible en ASMS	ID responsible ASMS	VALUE campo DevOps
Assignee	responsible	314	user1@aranda.com
Assignee	responsible	315	user2@aranda.com

4. Escriba los valores en la propiedad “responsible” en el archivo de configuración:

5. En la propiedad “reference” del archivo de configuración escriba el “key” que registro en la sección anterior:

"responsible": 
[
   {
	  "reference": "project 1",
	  "Id": 314,
	  "Value": "user1@aranda.com"
   },
   {
	  "reference": "project 1",
	  "Id": 315,
	  "Value": "user2@aranda.com"
   }
]

Relación y/o asociación para la propiedad “typeRegister”

1. Busque en DevOps los valores para las propiedad “Custom.tipoderegistro”, Propiedades DevOps.

2. Con ayuda de un administrador de Aranda Service Management (ASMS) obtenga los IDs de los valores para la propiedad “typeRegister”.

3. Establezca una equivalencia entre los valores de Custom.tipoderegistro de DevOps con los ID de la propiedad typeRegister de ASMS, como se muestra a continuación:

Tipo de registro ASMS	ID Tipo de registro ASMS	VALUE campo DevOps

chat	45	chat
email	46	email
phone	47	phone
self-service	48	self-service
virtual_agent	49	virtual_agent

4. En la propiedad “reference” del archivo de configuración escriba el “key” que registro en la sección anterior:

5. Escriba los valores en la propiedad “typeRegister” en el archivo de configuración:

{
    "typeRegister": [
        {
            "value": "chat",
            "reference": "project 1",
            "id": 45
        },
        {
            "value": "email",
            "reference": "project 1",
            "id": 46
        },
        {
            "value": "phone",
            "reference": "project 1",
            "id": 47
        },
        {
            "value": "self-service",
            "reference": "project 1",
            "id": 48
        },
        {
            "value": "virtual_agent",
            "reference": "project 1",
            "id": 49
        }
    ]
}

Relación y/o asociación para la propiedad “client”

1. Busque en DevOps los valores para las propiedad “Custom.cliente”, Propiedades DevOps.

2. Con ayuda de un administrador de Aranda Service Management (ASMS) obtenga los IDs de los valores para la propiedad “client”.

3. Establezca una equivalencia entre los valores de Custom.cliente de DevOps con los ID de la propiedad client de ASMS, como se muestra a continuación:

Client ASMS	Id Client ASMS	VALUE Campo DevOps
Cliente 3	3	cliente 3
Cliente 4	12	cliente 4

4. En la propiedad “reference” del archivo de configuración escriba el “key” que registro en la sección anterior:

5. Escriba los valores en la propiedad “client” del archivo de configuración:

{
   "client": [
	 {
		"reference": "project 1",
		"Id": 3,
	 	"Value": "cliente 3"
	 },
	 {
	 	"reference": "project 1",
	 	"Id": 12,
		"Value": "cliente 4"
	 }
    ]
}

Relación y/o asociación para la propiedad “company”

1. Busque en DevOps los valores para las propiedad “Custom.company”, Propiedades DevOps.

2. Con ayuda de un administrador de Aranda Service Management (ASMS) obtenga los IDs de los valores para la propiedad “company”.

3. Establezca una equivalencia entre los valores de Custom.company de DevOps con los ID de la propiedad company de ASMS, como se muestra a continuación:

Company ASMS	Id Company ASMS	VALUE Campo DevOps
compañía dt	2	compañía dt
company 2	4	company 2

5. En la propiedad “reference” del archivo de configuración escriba el “key” que registro en la sección anterior:

6. Escriba los valores en la propiedad “company” del archivo de configuración:

{
  "company": [
    {
	    "reference": "project 1",
	    "Id": 2,
	    "Value": "compañía dt"
	 },
	 {
	 	"reference": "project 1",
	    "Id": 4,
    	"Value": "company 2"
	 }
  ]
}

Integración de la relación de valores en el archivo de configuración

1. Una las propiedades anteriormente creadas, está parte del json va en la raíz del json de configuración:

{
    "responsible": [
        {
	        "reference": "project 1",
	        "Id": 314,
	        "Value": "user1@aranda.com"
        },
        {
	        "reference": "project 1",
	        "Id": 315,
	        "Value": "user2@aranda.com"
        }
	],
	"typeRegister": [
        {
            "value": "chat",
            "reference": "project 1",
            "id": 45
        },
        {
            "value": "email",
            "reference": "project 1",
            "id": 46
        },
        {
            "value": "phone",
            "reference": "project 1",
            "id": 47
        },
        {
            "value": "self-service",
            "reference": "project 1",
            "id": 48
        },
        {
            "value": "virtual_agent",
            "reference": "project 1",
            "id": 49
        }
	],
	"client": [
        {
            "reference": "project 1",
            "Id": 3,
            "Value": "cliente 3"
        },
        {
            "reference": "project 1",
            "Id": 12,
            "Value": "cliente 4"
        }
	],
	"company": [
        {
	        "reference": "project 1",
	        "Id": 2,
	        "Value": "compañía dt"
	     },
	     {
	 	    "reference": "project 1",
	        "Id": 4,
    	    "Value": "company 2"
	     }
	]
}

Continuar: Registrar la propiedad “model” (paso 4 ↪)

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