Credenciales de ASMS
Las APIs de la CMDB requieren de un Token de autenticación, para obtener el token siga los siguientes pasos:
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1. Ingrese a la plataforma de Configuración de Service Desk y pulse el botón de Configuración General
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2. En la nueva ventana del menú que se despliega seleccione la opción de Tokens de Integración
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3. En el item Ociones seleccione la opción Nuevo
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4. Complete la información requerida para crear el token de autenticación copie y guarde,es necesario para registrarlo en el Centro de Integraciones Aranda(AIC)
Credenciales de ServiceNow
El primer paso para la integración con ServiceNow es tener una cuenta activa en la plataforma.
Las APIs de ServiceNow requieren una autorización bajo el protocolo Basic; se autentica mediante la contraseña y el nombre de usuario.
La información de usuario la puede obtener desde la siguiente opción en su instancia de serviceNow
Registrar las credenciales en el Centro de Integraciones Aranda (AIC):
Registro ASMS
Centro de Integración ASMS
Dirección URL API ASMS
Tipo autenticación Token
Token Token asignado para las APIs de ASMS
Registro SeviceNow
Centro de Integración SeviceNow
Dirección URL API SeviceNow
Tipo autenticación Usuario y contraseña
Usuario Nick usuario
Contraseña Password usuario
Ejemplo de la configuración de las credenciales en AIC:
