CIs

    A continuación se describe la estructura del objeto “ci”

        "ci": [
            {
                "value": "",
                "reference": "",
                "id": 0
            }
        ]
    

    imagen de referencia en ASMS, en la imagen se puede observar el campo CI


    propiedades descripción
    value Identificador (sys_id o value) del CI en la CMDB de ServiceNow
    reference Identificador único para crear una relación entre los objetos typeRegister, service, project, category, applicant, responsibleGroup, responsible, ci, company, client, providers y organizationalArea si el tipo de mapeo es “Mapper” o “Value”
    id Id del CI en ASMS


    EJEMPLO: Relación del CI en CMDB de Aranda / CMDB de ServiceNow

    Para crear la relación de los CIs siga las siguientes instrucciones:

    1. Obtenga los IDs de los CIs de la CMDB de Aranda.
    2. Obtenga los sys_id o value de los CIs de ServiceNow.
    3. Asigne la siguiente equivalencia de los CIs:

      CI en ServiceNow CI en Aranda Id del CI Aranda Sys_id del CI ServiceNow
      CI 1 CI 1 1 sys_id_item1
      CI 2 CI 2 13 sys_id_item2
    • Escriba el Id del CI Aranda en la propiedad “id” y el Sys_id del CI ServiceNow de su equivalente tomado de la CMDB de ServiceNow en la propiedad value

       "ci": [
          {
             "id": 1,
             "value": "sys_id_item1"
          },
          {
             "id": 13,
             "value": "sys_id_item2"
          }
       ]
      


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