A continuación se describe la estructura del objeto “category”
"category": [
{
"value": "",
"reference": "",
"id": 0
}
]
imagen de referencia en ASMS, en la imagen se puede observar el campo Categoría
| propiedades | descripción |
|---|---|
| value | Identificador (sys_id o value) del categoría en la CMDB de ServiceNow |
| reference | Identificador único para crear una relación entre los objetos typeRegister, service, project, category, applicant, responsibleGroup, responsible, ci, company, client, providers y organizationalArea si el tipo de mapeo es “Mapper” o “Value” |
| id | Id de la categoría en ASMS |
EJEMPLO: Relación de categoría en CMDB de Aranda / CMDB de ServiceNow
Para crear la relación de las categoría siga las siguientes instrucciones:
- Obtenga los IDs de las categorías de la CMDB de Aranda.
- Obtenga los sys_id o value de las categorías de ServiceNow.
-
Asigne la siguiente equivalencia de la categoría:
Categoría en ServiceNow Categoría en Aranda Id de la categoría Aranda Sys_id de la categoría ServiceNow Category 1 Category 1 1 sys_id_item1 Category 2 Category 2 13 sys_id_item2
-
Escriba el Id de la categoría Aranda en la propiedad “id” y el Sys_id de la categoría ServiceNow de su equivalente tomado de la CMDB de ServiceNow en la propiedad value
"category": [ { "id": 1, "value": "sys_id_item1" }, { "id": 13, "value": "sys_id_item2" } ]