La integración entre la plataforma Aranda DEVICE MANAGEMENT (ADM) y Aranda CMDB ServiceNow, se realiza mediante la configuración de un archivo en formato JSON. Se basa en el siguiente modelo conceptual:
Donde:
| ClassDevice: | Representa los dispositivos registrados (Descubiertos) en ADM. | ver más |
| ClassCMDB: | Representa las clases CI de CMDB ServiceNow. | ver más |
| Relationship: | Representa la relación que existen entre las clases CI de CMDB ServiceNow. | ver más |
| Mapper: | Representa la relación que se formará entre los campos del dispositivo de Aranda DEVICE MANAGEMENT ADM y los campos de la clase CI de ServiceNow. | ver más |
| DataReference: | Representa los datos que se asignarán a las clases CI de ServiceNow, estos datos no se encuentran en las API de ADM y se requieren para crear los registros. | ver más |
| ClassMapper: | Representa La relación que se formará entre los dispositivos registrados en ADM y las clases CI de CMDB ServiceNow. | ver más |
Los tipos de dispositivos de ADM soportados por la integración son los siguientes:
| Tipo de dispositivo |
|---|
| Unkonwn |
| Desktop |
| Laptop |
| Server |
| Printer |
| Switch |
| Router |
Los dispositivos que se crearán en serviceNow por medio de la integración, deben estar en los siguientes estados:
| Estados de dispositivos |
|---|
| Inventario |
| Sin actualizar |
A continuación podrá descargar la estructura del JSON: Descargar