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    Configurar credenciales

    Credenciales de ASMS Aranda

    Las APIs de ASMS requieren de un Token de autenticación, para obtener el token siga los siguientes pasos:

    • 1. Ingrese a la plataforma de Configuración de Service Desk y pulse el botón de Configuración General

    • 2. En la nueva ventana del menú que se despliega seleccione la opción de Tokens de Integración

    • 3. En el item Opciones seleccione la opción Nuevo

    • 4. Complete la información requerida para crear el token de autenticación copie y guarde los cambios para registrarlo en el Centro de Integraciones Aranda (AIC)

    Credenciales de Jira Cloud

    El primer paso para la integración con Jira Cloud es tener una cuenta activa en la plataforma.

    Cree un token de API desde su cuenta de Atlassian:

    1. Inicie sesión en su cuenta de Atlassian.

    2. Haga clic en Seguridad.

    3. Haga clic en Crear token de API:
    4. En el cuadro de diálogo que aparece, ingrese una etiqueta fácil de recordar y concisa para su token y haga clic en Crear .
    5. Haga clic en Copiar al portapapeles y guarde el token:

    Las APIs de Jira Cloud requieren una autorización bajo el protocolo Basic; se autentica mediante la contraseña y el nombre de usuario.


    Registrar las credenciales en el Centro de Integraciones Aranda (AIC):

    Registro ASMS

    Centro de Integración ASMS
    Dirección URL API ASMS
    Tipo autenticación Token
    Token Token asignado para las APIs de ASMS


    Registro Jira Cloud

    Centro de Integración Jira Cloud
    Dirección URL API Jira Cloud
    Tipo autenticación Usuario y contraseña
    Usuario Nick usuario
    Contraseña Token de API para Jira Cloud


    Ejemplo de la configuración de las credenciales en AIC: