La propiedad “project” es una lista que permite relacionar el proyecto, servicio y categoría de ASMS con el proyecto en Jira Server:
Los campos de los casos en ASMS y Jira Server se presenta mediante el siguiente JSON (Archivo de configuración):
{
"project": [
{
"id": 0,
"service": 0,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
],
"itemType":[
],
"case": [
],
"urgency": [
],
"impact": [
],
"model": [
],
"typeRegister": [
],
"category": [
],
"applicant": [
],
"responsibleGroup": [
],
"responsible": [
]
}
Con ayuda de un administrador de Aranda Service Management (ASMS)
1. Consulte los tipos de casos de ASMS.
| Tipos de casos en ASMS |
| Incidents |
| Problem |
| Change |
| ServiceCall |
| Release |
2. Seleccione uno o los tipos de casos que relacionará con los tipos de issue de Jira.
3. Obtenga el Id del tipo de caso de Asms que usará para obtener los IDs de servicio y categoría.
4. Obtenga el Id del proyecto de ASMS de Aranda.
5. Obtenga el Id del servicio de ASMS de Aranda.
6. Obtenga los IDs de las categorías de ASMS de Aranda.
7. Obtenga el Id del proyecto de Jira Server (Proyecto de Jira Server).
8. Asigne la siguiente equivalencia de categorías:
| Proyecto en Jira Server | Categoría en Aranda | ID Categoría Aranda | ID proyecto Jira Server |
|---|---|---|---|
| Proyecto 1 | Categoría 1 | 1 | 10000 |
| Proyecto 2 | Categoría 2 | 13 | 10001 |
6. Escriba el ID del Proyecto Aranda obtenido en el paso 1 en la propiedad “id” (para el ejemplo use el id 5):
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 0,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
]
}
7. Escriba el ID del Servicio Aranda obtenido en el paso 1 en la propiedad “service” (para el ejemplo use el id 10):
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"reference": "",
"id": 0,
"value": ""
}
]
}
]
}
8. Escriba el ID Categoría Aranda en la propiedad “category.id” y el ID proyecto Jira Server en la propiedad value
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"id": 1,
"value": "10000",
"reference": ""
}
]
}
]
}
9. Escriba un nombre único para la propiedad “category.reference”, esta propiedad relaciona el “project”, “itemType”, “case” y las propiedades que relacionan valores
{
"project": [
{
"id": 5,
"service": 10,
"category": [
{
"id": 1,
"value": "10000",
"reference": "project 1"
}
]
}
]
}
Relación de los tipos de casos de Asms con los tipos de issues de Jira Server
10. Obtenga los IDs de los tipos de casos de Jira Server (Issues Type Jira Server).
11. Asigne la siguiente equivalencia de tipos de casos:
| Tipo de caso en Jira Server | Tipo de caso en Aranda | Id del tipo de caso Aranda | Id del tipo de caso Jira Server |
|---|---|---|---|
| Tipo de caso 1 | Incidents | Incidents | id_issue1 |
| Tipo de caso 2 | Problem | Problem | id_issue2 |
-
Escriba el Id del tipo de caso Aranda en la propiedad “type” y el Id del tipo de caso Jira Server de su equivalente tomado de Jira Server en la propiedad workItemType
"itemType": [ { "reference": "", "type": "Incidents", "workItemType": "id_issue1" }, { "reference": "", "type": "Problem", "workItemType": "id_issue2" } ]
12. En la propiedad “itemType.reference” escriba el valor que registro en el paso número 9, para crear una relación ente la categoría y la propiedad “itemType” del archivo de configuración:
"itemType": [
{
"reference": "project 1",
"type": "Incidents",
"workItemType": "id_issue1"
},
{
"reference": "project 1",
"type": "Problem",
"workItemType": "id_issue2"
}
]