HP TechPulse, ofrece la opción de filtrar los incidentes que se importarán hacia ASMS.
-
Puede filtrar utilizando la siguiente estructura [Nombre atributo] [Operador] [Valor].
-
El lenguaje de expresión que se utiliza en el parámetro de filtro, admite referencias a atributos y literales. Los valores literales pueden ser cadenas entre comillas dobles, números, fechas y horas entre comillas dobles y valores booleanos, es decir, verdadero o falso.
-
El nombre del atributo y el operador del atributo no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, a menos que el tipo de atributo se defina como una cadena caseExact.
-
Cada expresión debe contener un nombre de atributo seguido de un operador de atributo y un valor opcional.
-
Se pueden combinar varias expresiones usando los dos operadores lógicos (AND, OR). Además, las expresiones se pueden agrupar usando “()”.
-
Los operadores de atributo ‘eq’, ‘co’ y ‘sw’ deben realizar la coincidencia caseIgnore para todos los atributos de cadena a menos que el atributo esté definido como caseExact.
Los operadores admitidos en la expresión se enumeran en la siguiente tabla.
| Operador | Descripción | Comportamiento |
|---|---|---|
| eq | igual | Los valores de atributo y operador deben ser idénticos para una coincidencia. |
| co | contiene | El valor del operador completo debe ser una sub cadena del valor del atributo para una coincidencia. |
| pr | presente (tiene valor) | Si el atributo tiene un valor no vacío, o si contiene un nodo no vacío para atributos complejos, hay una coincidencia. |
| gt | más grande que | Si el valor del atributo es mayor que el valor del operador, hay una coincidencia. La comparación real depende del tipo de atributo. Para los tipos de atributos de cadena, esta es una comparación lexicográfica y para los tipos DateTime, es una comparación cronológica. |
| ge | mayor que o igual | Si el valor del atributo es mayor o igual que el valor del operador, hay una coincidencia. La comparación real depende del tipo de atributo. Para los tipos de atributos de cadena, esta es una comparación lexicográfica y para los tipos DateTime, es una comparación cronológica. |
| es | menos que | Si el valor del atributo es menor que el valor del operador, hay una coincidencia. La comparación real depende del tipo de atributo. Para los tipos de atributos de cadena, esta es una comparación lexicográfica y para los tipos DateTime, es una comparación cronológica. |
| le | menor o igual | Si el valor del atributo es menor o igual que el valor del operador, hay una coincidencia. La comparación real depende del tipo de atributo. Para los tipos de atributos de cadena, esta es una comparación lexicográfica y para los tipos DateTime, es una comparación cronológica. |
- Propiedades del incidente
AssigneeDetails
AssigneeId
CompanyDetails
CreatedAt
CreatedByTenantId
CreatedByUserDetails
CreatedByUserId
CreatedForEmail
CreatedForPhone
Description
DeviceDetails
DeviceId
DisplayId
ErrorCode
Guid
Id
IsArchived
IsDeleted
LastAssigeeUpdatedAt
LastStatusUpdatedAt
MeasureId
Metadata
MethodClosed
OccuredAt
Os
Priority
Repeated
Score
SourceId
SourceLocation
Status
Subtype
Tags
TenantId
Title
Type
UpdatedAt
UserDetails
UserId
Ejemplo
Se importarán los incidentes creados después de una fecha asignada (las fechas deben estar en mili-segundos ):
createdAt gt 1637298000000
Se importarán sólo incidentes de tipo “Desktop” y “Notebook”
(devicetype eq \"Desktop\") and (devicetype eq \"Notebook\")
( Para más información de las APIs de HP TechPulse consulte su documentación: Ver API Incidentes y Buenas Practicas)