Neste módulo, você cria as regras para ICs, pacotes e Manutenção. Para fazer isso, vá para o menu do lado esquerdo e clique em Clique Regras > CMDB.

Selecione o tipo de conceito (CIs, pacotes ou manutenção) sobre o qual você criará a regra.

Clique Novo e preencha o formulário Geral.

Clicando Salvar, as guias serão habilitadas Condições e Ações.
No Condições as condições lógicas para a regra e seus operadores são definidas, e no Ações As ações que serão executadas quando as condições forem atendidas são definidas. Para mais detalhes sobre a criação de regras, veja 5.12 Regras.