Neste módulo, você pode criar os perfis que serão usados para o Aprovação de artigos. Esses perfis devem ser associados posteriormente ao grupo de especialistas que será responsável pela aprovação dos artigos. Ver 3.6.1 Grupos de especialistas

Para criar um perfil, vá para o menu do lado esquerdo e clique em Base de conhecimento > Perfis.

Selecione o tipo de item no qual deseja criar o perfil.

Clique no botão Novo e no Detalhes para o À direita, preencha o nome e a descrição do perfil. Clique Salvar para armazenar as informações.