Este módulo permite criar eventos relacionados com a prestação de um serviço. Para fazer isso, vá para o menu do lado esquerdo e clique em Eventos > Eventos.
Selecione o projeto no qual você criará o evento.
Clique Novo e preencha os dados necessários nas guias Detalhes, Conteúdo e Adicional.
A guia Conteúdo Ele permite que você registre informações de eventos por meio de um editor de rich text.
Se campos adicionais foram criados para eventos, preencha-os no Adicional. Ver 8.5 Campos adicionais. Clicando Salvar, as outras guias serão habilitadas.
No Histórico Você pode visualizar as edições feitas no evento e adicionar notas.
No Eventos Você pode configurar as relações entre eventos.
No Central de Serviços Você pode configurar as relações entre eventos e diferentes tipos de caso.
No CEI você pode associar os ICs relacionados ao evento.
No Arquivo Você pode anexar arquivos e comentários relevantes ao evento.