Este módulo permite configurar ações agendadas para a criação automática de casos (Requisitos de Serviço, Mudanças ou Liberações), de acordo com a configuração de execução. Preenchendo os campos solicitados no formulário para sua execução, devem ser levados em consideração o seguinte:

• Somente os modelos marcados como ação agendada serão exibidos. Ver modelos
• O campo número de casos aceita de 1 a 10.

• O cronograma disponível para ações programadas é:

• Uma vez
• Diário
• Semanalmente
• Mensal