Funções e permissões do CMDB

As funções e permissões são detalhadas abaixo com suas respectivas descrições, que você pode configurar posteriormente no console ASMSAdministrator na sessão de Papéis.

Administrador de Adicionais de CI

Permite a gestão de campos adicionais em CI’s.

Permissão	Descrição Permissão
Adicionais.Adicionar	Adicione campos adicionais nos ICs.
Atualização adicional	Edite campos IC adicionais.
Adicionais.Excluir	Remova campos adicionais de ICs.
Lista de Adicionais	Obtenha a lista de campos adicionais dos IC’s.
Additionals.GetObject	Obtenha os detalhes dos campos adicionais dos IC’s.
CI.Adicionais	Exiba os campos adicionais dos ICs.

Administrador de Aprovações de CI

Ele tem permissões para a administração de aprovações de IC.

Permissão	Descrição Permissão
Aprovações.Adicionar	Adicione aprovações nos ICs.
Aprovações.Atualizar	Edite as aprovações do IC.
Aprovações.Excluir	Elimine as aprovações dos CIs.
Aprovações.Lista	Obtenha a lista de aprovações dos ICs.
Aprovações.GetObject	Obtenha os detalhes das aprovações do IC.
Aprovações CI	Veja as aprovações dos IC’s.

Administrador de Pastas de CI

É permitido gerenciar pastas de CI.

Permissão	Descrição Permissão
Pastas.List	Obtenha a lista de pastas de IC.
Pastas.GetObject	Obtenha os detalhes das pastas do IC.
Folders.Update	Editar pastas de IC.
Pastas.Adicionar	Adicione pastas aos ICs.
Pastas.Excluir	Exclua pastas dos ICs.
CI.Pastas	Exibir pastas de IC.

Gerente de CI

Possui permissões para realizar o gerenciamento de CI’s.

Permissão	Descrição Permissão
UpdateAccessObject	Permite atualizar o objeto de acesso.
Criar documento	Ele permite que você crie documentos.
GetDocument	Ele permite que você obtenha documentos.
Excluir documento	Permite excluir documentos.
Categorias.Lista	Obtenha a lista de categorias.
Groups.ListArea	Permite obter a lista de grupos.
Projetos.Lista	Permite obter a lista de projetos.
Projetos.GetObject	Ele permite que você obtenha o detalhe dos projetos.
Groups.GetObject	Permite obter os detalhes dos grupos.
Groups.List	Permite a lista de grupos.
Fornecedor.ListCompany	Permite obter a lista de empresas.
Fornecedor.GetObject	Ele permite que você obtenha os detalhes dos fornecedores.
Fornecedor.ListProvider	Permite obter a lista de empresas fornecedoras.
User.GetObject	Ele permite que você obtenha os detalhes dos usuários.
User.ListClient	Permite obter a lista de usuários.
User.ListSpecialist	Permite obter a lista de especialistas.
Models.List	Obtenha a lista de modelos.
Models.GetObject	Permite obter o detalhe dos modelos.
Categorias.GetObject	Permite obter a lista de modelos.
States.GetObject	Ele permite que você obtenha os detalhes dos status.
States.List	Permite obter a lista de estados.
Serviços.Lista	Permite a lista de serviços.
Lista de SLAs	Permite a lista de SLAs.
Services.GetObject	Permite obter objetos de serviço.
SLAs.GetObject	Permite obter objetos de SLAs.
SLAs.ListUC	Obtenha a lista de UC’s relacionadas a SLAs.
SLAs.ListOLA	Obtenha a lista de OLAs relacionados a SLAs.
Lista de Adicionais	Permite a lista de itens adicionais.
Additionals.GetObject	Permite obter itens adicionais.
Relações.Lista	Obtenha a lista de relacionamentos.
Relations.GetObject	Obtenha os detalhes dos relacionamentos.
MailTemplates.GetObject	Obtenha os detalhes dos modelos de e-mail.
MailServers.GetObject	Obtenha os detalhes dos servidores de e-mail.
Cis.Adicionar	Adicione ICs.
Atualização Cis	Edite CIs.
CEI	Visualize ICs.
Cis.Excluir	Exclua ICs.
Cis.GetObject	Obtenha os detalhes dos IC’s.
Lista Cis.List	Obtenha a lista de ICs.

Administrador de Regras de CI

Possui permissões para o gerenciamento de regras de CI.

Permissão	Descrição Permissão
Regras.Adicionar	Adicione regras aos ICs.
Regras.Atualização	Editar regras IC.
Regras.Excluir	Elimine as regras dos CIs.
Regras.Lista	Obtenha a lista de regras do IC.
Regras.GetObject	Obtenha os detalhes das regras do IC.
CI.Regras	Veja as regras do IC.

Administrador de status de CI

É permitido gerenciar os estados dos IC’s.

Permissão	Descrição Permissão
Estados.Adicionar	Adicione estados aos ICs.
Estados.Atualização	Edite os status do IC.
Estados.Excluir	Exclua os status do IC.
States.GetObject	Obtenha os detalhes do status dos ICs.
States.List	Obtenha a lista de status de IC.
CI.Estados	Visualize os status do IC.

Administrador de tipos de CI

Você tem permissões para gerenciamento de categorias no CMDB.

Permissão	Descrição Permissão
Modelos.Adicionar	Adicione categorias no CMDB.
Models.Update	Edite as categorias do CMDB.
Modelos.Excluir	Exclua categorias do CMDB.
Models.List	Obtenha a lista de categorias do CMDB.
Models.GetObject	Obtenha os detalhes das categorias do CMDB.
Modelos de IC	Exiba as categorias do CMDB.

Administrador de Interface de CI

Possui permissões para a administração da interface do IC.

Permissão	Descrição Permissão
Interface.Update	Edite a interface do IC.
Interface.List	Obtenha a lista de interfaces do CI.
Interface.GetObject	Obtenha os detalhes da interface do CI.
Interface CI.Interface.	Visualize a interface do IC.

Administrador de Tarefas de Manutenção

Você tem permissões para o gerenciamento de tarefas de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Tarefas.Adicionar	Adicione tarefas na manutenção.
Tasks.Update	Edite as tarefas de manutenção.
Tarefas.Excluir	Elimine tarefas de manutenção.
Tasks.List	Obtenha a lista de tarefas de manutenção.
Tasks.GetObject	Obtenha os detalhes das tarefas de manutenção.
Manutenção.Tarefas	Visualize as tarefas de manutenção.

Administrador de Tempo de Manutenção

É permitido gerenciar os tempos de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Vezes.Adicionar	Adicione tempo à manutenção.
Times.Update	Edite os tempos de manutenção.
Vezes.Excluir	Elimine os tempos de manutenção.
Times.List	Obtenha a lista de tempos de manutenção.
Times.GetObject	Obtenha o detalhe dos tempos de manutenção.
Manutenção.Times	Visualize os tempos de manutenção.

Administrador de Auditorias

Permite o gerenciamento de auditoria.

Permissão	Descrição Permissão
Auditorias.Lista	Obtenha a lista de auditorias.
Auditorias.Adicionar	Adicione auditorias.
Auditorias.Atualização	Editar auditorias.
Auditorias.Excluir	Elimine auditorias.
Auditorias	Exibir auditorias.
Auditorias.GetObject	Obtenha os detalhes das auditorias.

Administrador de Pacotes

O gerenciamento de pacotes é permitido.

Permissão	Descrição Permissão
Pacotes	Exibir pacotes.

Administrador de Riscos de CI

É permitido gerenciar riscos de IC.

Permissão	Descrição Permissão
Riscos.Adicionar	Adicione riscos aos ICs.
Riscos.Atualização	Edite os riscos de IC.
Riscos.Excluir	Elimine os riscos de IC.
Lista de Riscos	Obtenha a lista de riscos de IC.
Riscos.GetObject	Obtenha os detalhes dos riscos dos CIs.
CI.Riscos	Visualize os riscos do IC.

Gerente de Manutenções

Permite o gerenciamento da manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
UpdateAccessObject	Permite atualizar o objeto de acesso.
Criar documento	Ele permite que você crie documentos.
GetDocument	Ele permite que você obtenha documentos.
Excluir documento	Permite excluir documentos.
Modelos.Adicionar	Adicione modelos.
Templates.Update	Editar modelos.
Categorias.Lista	Obtenha a lista de categorias.
Groups.ListArea	Permite obter a lista de grupos.
Projetos.Lista	Permite a lista de projetos.
Projetos.GetObject	Ele permite que você obtenha o detalhe dos projetos.
Groups.GetObject	Permite obter os detalhes dos grupos.
Groups.List	Permite obter a lista de grupos.
Fornecedor.ListCompany	Ele permite que você liste empresas fornecedoras.
Fornecedor.GetObject	Ele permite que você obtenha os detalhes dos fornecedores.
Fornecedor.ListProvider	Permite obter a lista de empresas fornecedoras.
User.GetObject	Ele permite que você obtenha os detalhes dos usuários.
User.ListClient	Permite obter a lista de usuários.
User.ListSpecialist	Permite obter a lista de especialistas.
Models.List	Permite obter a lista de modelos.
Models.GetObject	Permite obter o detalhe dos modelos.
Categorias.GetObject	Obtenha os detalhes das categorias.
States.GetObject	Ele permite que você obtenha os detalhes dos status.
States.List	Permite obter a lista de estados.
Serviços.Lista	Permite a lista de serviços.
Lista de SLAs	Permite a lista de SLAs.
Services.GetObject	Obtenha os detalhes dos SLAs.
SLAs.GetObject	Permite obter objetos de SLAs.
SLAs.ListUC	Obtenha a lista de UC’s relacionadas a SLAs.
SLAs.ListOLA	Obtenha a lista de OLAs relacionados a SLAs.
Lista de Adicionais	Obtenha a lista de campos adicionais do OLA.
Additionals.GetObject	Obtenha o detalhe de campos adicionais de OLA’s.
Views.GetObject	Obtenha os detalhes da visualização.
Relações.Lista	Permite a lista de relacionamentos.
Relations.GetObject	Obtenha os detalhes dos relacionamentos.
Templates.List	Obtenha a lista de modelos.
Templates.GetObject	Obtenha os detalhes dos modelos.
MailTemplates.GetObject	Obtenha os detalhes dos modelos de e-mail.
MailServers.GetObject	Obtenha os detalhes dos servidores de e-mail.
Items.GetObject	Ele permite que você tenha o detalhe do Cis.
Items.Update	Permite a edição de Cis.
Items.List	Ele permite que você obtenha a lista do Cis.
Itens.Adicionar	Permite adicionar Cis.
Items.Delete	Permite a remoção de Cis.
Add_Closed_Task_Files	Permite adicionar arquivos de tarefas fechadas.
Add_Task_Note	Permite adicionar notas de tarefas.
Add_Task_Files	Permite adicionar arquivos de tarefas.
Close_Another_Specialist_Task	Ele permite que você feche a tarefa de outro especialista.
Close_Task	Permite fechar a tarefa.
Edit_Task	Permite editar tarefas.
New_Solution	Permite uma nova solução.
New_Template	Permite novo modelo.
Reassign_Cases	Permite reatribuir casos.
Unassociate_Solution	Permite desassociar a solução.
Remove_Task_Files	Permite excluir arquivos de tarefas.
View_Associated_Solutions	Permite visualizar as soluções associadas.
View_Task_Attached_Files	Permite visualizar anexos de tarefas.
Add_Closed_Task_Note	Permite adicionar notas de tarefas fechadas.
Cis.GetObject	Permite obter objetos de ICs.
Lista Cis.List	Permite a lista de ICs.
Manutenção.Times	Visualize os tempos de manutenção.
Manutenção.Tarefas	Visualize as tarefas de manutenção.
Manutenções	Ele permite que você crie manutenção.
Manutenção.Pesquisas	Visualize pesquisas de manutenção.
Manutenção.Visualizações	Acesse as exibições de manutenção.
Manutenção.Estados	Exibir status de manutenção.
Manutenção.Modelos	Visualize modelos de manutenção.
Manutenção.Adicionais	Exibir campos de atualização adicionais.
Manutenção.Rules	Exibir regras de manutenção.
Manutenção.Riscos	Visualize os riscos de manutenção.
Manutenção.Interface	Visualize as interfaces de manutenção.
Manutenção.Aprovações	Visualize as aprovações de manutenção.
Add_Maintenance_Note	Permite adicionar notas de manutenção.
Add_Maintenance_Files	Permite adicionar arquivos de manutenção.
Add_Closed_Maintenance_Note	Permite adicionar notas de manutenção fechadas.
Add_Closed_Maintenance_Files	Permite adicionar arquivos de manutenção fechados.
New_Maintenance_Task	Permite uma nova tarefa de manutenção.
New_Maintenance_Relation	Permite uma nova relação de manutenção.
New_Maintenance	Permite novas manutenções.
Reopen_Maintenance	Permite que a manutenção seja reaberta.
Remove_Maintenance_Task	Ele permite que você elimine tarefas de manutenção.
Remove_Maintenance_Files	Permite excluir arquivos de manutenção.
View_Maintenance_Times	Permite ver os tempos de manutenção.
View_Maintenance_Survey_Results	Permite visualizar os resultados da pesquisa de manutenção.
View_Maintenance_Cost	Ele permite que você veja o custo de manutenção.
View_Maintenance_Attached_Files	Permite visualizar anexos de manutenção.
Edit_Maintenance	Permite editar a manutenção.
Edit_Another_Users_Maintenance_Tasks	Permite editar tarefas de manutenção de outros usuários.
Delete_Maintenance_Relation	Permite eliminar a relação de manutenção.
Close_Maintenance	Permite que a manutenção seja fechada.
Close_Another_Specialist_Maintenance	Ele permite que você feche a manutenção de outro especialista.

Administrador de Pesquisa de Manutenção

Permite a administração de vistorias de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Pesquisas.Adicionar	Adicione pesquisas à manutenção.
Pesquisas.Atualizar	Edite pesquisas de manutenção.
Pesquisas.Excluir	Excluir pesquisas da manutenção.
Pesquisas.Lista	Obtenha a lista de pesquisas de manutenção.
Pesquisas.GetObject	Obtenha os detalhes das vistorias de manutenção.
Manutenção.Pesquisas	Visualize pesquisas de manutenção.

Administrador da Visualização de Manutenção

Você tem permissões para gerenciar exibições de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Visualizações.Adicionar	Adicione vistas à manutenção.
Views.Update	Edite as visões de manutenção.
Views.Delete	Exclua exibições da manutenção.
Views.List	Obtenha a lista de exibições de manutenção.
Views.GetObject	Obtenha os detalhes das exibições de manutenção.
Manutenção.Visualizações	Acesse as exibições de manutenção.

Administrador de Integrações de CI

Ele tem permissões para gerenciar integrações de CI.

Permissão	Descrição Permissão
Integrações.GetObject	Obtenha os detalhes das integrações do IC.
Integrações.Atualização	Edite integrações de CI.
Integrações.Lista	Obtenha a lista de integrações de CI.
Integrações.Adicionar	Adicione integrações aos CIs.
Integrações.Excluir	Remova as integrações dos CIs.
CI.Integrações	Veja as integrações de CI.

Administrador de Status de Manutenção

Você tem permissão para gerenciar o status da manutenção na qual está envolvido.

Permissão	Descrição Permissão
Estados.Adicionar	Adicione status à manutenção.
Estados.Atualização	Edite os status de manutenção.
Estados.Excluir	Exclua os status de manutenção.
States.GetObject	Obtenha os detalhes dos status de manutenção.
States.List	Obtenha a lista de status de manutenção.
Manutenção.Estados	Exibir status de manutenção.

Administrador de Status do Pacote

Habilita o gerenciamento de estado do pacote.

Permissão	Descrição Permissão
Estados.Adicionar	Adicione estados aos pacotes.
Estados.Atualização	Edite os status dos pacotes.
Estados.Excluir	Exclua os estados do pacote.
States.GetObject	Obtenha os detalhes do status dos pacotes.
States.List	Obtenha a lista de status do pacote.
Pacote.Estados	Exibir status do pacote.

Administrador de Modelos de Manutenção

Tem permissões para o gerenciamento de modelos de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Modelos.Adicionar	Adicione modelos à manutenção.
Models.Update	Edite modelos de manutenção.
Modelos.Excluir	Excluir modelos da manutenção.
Models.List	Obtenha a lista de modelos de manutenção.
Models.GetObject	Obtenha os detalhes dos modelos de manutenção.
Manutenção.Modelos	Visualize modelos de manutenção.

Administrador de Tipos de Pacotes

Ele tem permissões para gerenciamento de tipo de pacote.

Permissão	Descrição Permissão
Modelos.Adicionar	Adicione tipos aos pacotes nos quais você está envolvido.
Models.Update	Editar modelos de pacote.
Modelos.Excluir	Exclua modelos de pacote.
Models.List	Obtenha a lista de modelos de pacotes.
Models.GetObject	Obtenha os detalhes dos modelos de pacotes.
Pacote.Modelos	Exibir modelos de pacotes.

Administrador de Manutenção de Adicionais

Você tem permissões para o gerenciamento de campos de manutenção adicionais.

Permissão	Descrição Permissão
Adicionais.Adicionar	Crie campos de manutenção adicionais.
Atualização adicional	Edite campos de manutenção adicionais.
Adicionais.Excluir	Exclua campos de manutenção adicionais.
Lista de Adicionais	Obtenha a lista de campos de manutenção adicionais.
Additionals.GetObject	Obtenha o detalhe de campos de atualização adicionais.
Manutenção.Adicionais	Exibir campos de atualização adicionais.

Administrador de Pacotes Adicionais

Você tem permissão para gerenciar campos de pacote adicionais.

Permissão	Descrição Permissão
Adicionais.Adicionar	Crie campos de pacote adicionais.
Atualização adicional	Edite campos de pacote adicionais.
Adicionais.Excluir	Remova campos adicionais dos pacotes.
Lista de Adicionais	Obtenha a lista de campos de pacote adicionais.
Additionals.GetObject	Obtenha os detalhes dos campos adicionais dos pacotes.
Pacote.Adicionais	Exibir campos de pacote adicionais.

Administrador de Regras de Manutenção

Você tem permissão para gerenciar regras de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Regras.Adicionar	Adicione regras à manutenção.
Regras.Atualização	Editar regras de manutenção.
Regras.Excluir	Exclua as regras de manutenção.
Regras.Lista	Obtenha a lista de regras de manutenção.
Regras.GetObject	Obtenha os detalhes das regras de manutenção.
Manutenção.Rules	Exibir regras de manutenção.

Administrador de Regras de Pacote

Tem permissões para gerenciamento de regras de pacote.

Permissão	Descrição Permissão
Regras.Adicionar	Adicione regras aos pacotes.
Regras.Atualização	Editar regras de pacote.
Regras.Excluir	Exclua as regras do pacote.
Regras.Lista	Obtenha a lista de regras de pacote.
Regras.GetObject	Obtenha os detalhes das regras do pacote.
Pacote.Regras	Exibir regras de pacote.

Administrador de Riscos de Manutenção

Tem permissões para gerenciamento de riscos de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Riscos.Adicionar	Adicione riscos à manutenção.
Riscos.Atualização	Construa os riscos de manutenção.
Riscos.Excluir	Elimine os riscos de manutenção.
Lista de Riscos	Obtenha a lista de riscos de manutenção.
Riscos.GetObject	Obtenha os detalhes dos riscos de manutenção.
Manutenção.Riscos	Visualize os riscos de manutenção.

Administrador da Interface de Manutenção

Possui permissões para o gerenciamento de interfaces de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Interface.Update	Edite as interfaces de manutenção.
Interface.List	Obtenha a lista de interfaces de manutenção.
Interface.GetObject	Obtenha os detalhes das interfaces de manutenção.
Manutenção.Interface	Visualize as interfaces de manutenção.

Administrador de Aprovações de Manutenção

Você tem permissões para gerenciar aprovações de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
Aprovações.Adicionar	Adicione aprovações à manutenção.
Aprovações.Atualizar	Edite as aprovações de manutenção.
Aprovações.Excluir	Exclua as aprovações de manutenção.
Aprovações.Lista	Obtenha a lista de aprovações de manutenção.
Aprovações.GetObject	Obtenha os detalhes das aprovações de manutenção.
Manutenção.Aprovações	Visualize as aprovações de manutenção.

Administrador de modelo de e-mail de CI

Você tem permissão para gerenciar os modelos de e-mail do CI.

Permissão	Descrição Permissão
MailTemplates.Adicionar	Crie modelos de e-mail de CI.
MailTemplates.Update	Edite os modelos de e-mail do CI.
MailTemplates.Excluir	Exclua modelos de e-mail de ICs.
MailTemplates.List	Obtenha a lista de modelos de e-mail da CI.
MailTemplates.GetObject	Obtenha os detalhes dos modelos de e-mail da CI.
CI.MailTemplates	Veja os modelos de e-mail da CI.

Administrador de modelo de e-mail de manutenção

Você tem permissão para gerenciar modelos de e-mail de manutenção.

Permissão	Descrição Permissão
MailTemplates.Adicionar	Adicione modelos de e-mail de manutenção.
MailTemplates.Update	Edite modelos de e-mail de manutenção.
MailTemplates.Excluir	Exclua modelos de e-mail de manutenção.
MailTemplates.List	Obtenha a lista de modelos de e-mail de manutenção.
MailTemplates.GetObject	Obtenha os detalhes dos modelos de e-mail de manutenção.
Manutenção.MailTemplates	Exiba modelos de e-mail de manutenção.

Administrador de modelo de e-mail de auditorias

Você tem permissões para gerenciar modelos de email de auditoria.

Permissão	Descrição Permissão
MailTemplates.Adicionar	Adicione modelos de e-mail em auditorias.
MailTemplates.Update	Edite modelos de email de auditoria.
MailTemplates.Excluir	Excluir modelos de email de auditoria.
MailTemplates.List	Obtenha a lista de modelos de e-mail de auditoria.
MailTemplates.GetObject	Obtenha os detalhes dos modelos de e-mail de auditoria.
Audit.MailTemplates	Visualize modelos de e-mail de auditoria.