PT
Español
English
Português
    Funções e permissões

    Funções e permissões

    As funções e permissões são detalhadas abaixo com suas respectivas descrições, que você pode configurar posteriormente no console ASMSAdministrator na sessão de Papéis.


    ⚐ Nota: Para visualizar a lista do Super PapéisIr para Super Papéis.


    Funções ASMS

    Gerente de Contabilidade

    Permite a gestão da contabilidade.

    Permissão Descrição Permissão
    Contabilidade Visualização contábil.
    Custos.GetObject Ele permite que você obtenha o detalhe dos custos.
    Custos.Adicionar Ele permite que você adicione custos.
    Custos.Lista Permite obter a lista de custos.
    Custos.Atualizar Permite a edição de custos.
    Custos.Excluir Ele permite que você elimine custos.


    Função de administrador

    Acesso ao Admin Console.

    Permissão Descrição Permissão
    Administrator_Console Permite o acesso ao console de administração.


    Administrador de Aprovação

    Permite o gerenciamento de aprovações.

    Permissão Descrição Permissão
    Aprovações Exibindo aprovações.
    Aprovações.Adicionar Adicione aprovações.
    Aprovações.Atualizar Editar aprovações.
    Aprovações.Excluir Exclua aprovações.
    Aprovações.Lista Obtenha listas de aprovação.
    Aprovações.GetObject Obtenha os detalhes das aprovações.


    Visualizador de todos os projetos

    Você tem permissão para acessar e visualizar todos os projetos. Além disso, permite que sejam feitas modificações nas informações e configurações de qualquer projeto.

    Permissão Descrição Permissão
    Asdk-view e modifique todos os projetos Permite visualizar e modificar todos os projetos.


    Administrador de Área

    Permite a administração de áreas organizacionais.

    Permissão Descrição Permissão
    Grupos.Adicionar Permite adicionar grupos.
    Grupos.Atualização Edição em grupo.
    Grupos.Excluir Eliminação de grupos.
    Áreas Visualização de área.
    Groups.ListArea Obtenha a lista de áreas organizacionais por grupos.
    Groups.GetObject Ele permite que você obtenha o detalhe dos grupos.
    Groups.AddProject Permite adicionar grupos a projetos.
    Groups.DeleteProject Permite excluir grupos de projetos.


    Administrador de Banner

    Permite o gerenciamento de banners.

    Permissão Descrição Permissão
    Banners Exibição de banners.
    Banners.Adicionar Adicione banners.
    Banners.Atualização Edite banners.
    Banners.Excluir Remova banners.
    Banners.GetObject Obtenha os detalhes do banner.
    Banners.List Obtenha a lista de banners.


    Gerente de Orçamentos

    Permite o gerenciamento de orçamento.

    Permissão Descrição Permissão
    Orçamentos Visualizando orçamentos.
    Custos.GetObject Ele permite que você obtenha o detalhe dos custos.
    Custos.Adicionar Ele permite que você adicione custos.
    Custos.Lista Permite obter uma lista de custos.
    Custos.Atualizar Permite a edição de custos.
    Custos.Excluir Permite a eliminação de custos.


    Administrador de Processos de Negócios

    Ele permite o gerenciamento de processos de negócios.

    Permissão Descrição Permissão
    Processo de negócios Visualização de processos de negócios.
    BusinessProcess.List Obtenha a lista de processos de negócios.
    BusinessProcess.GetObject Obtenha os detalhes dos processos de negócios.
    BusinessProcess.Add Adicione processos de negócios.
    BusinessProcess.Update Edite processos de negócios.
    BusinessProcess.Delete Elimine processos de negócios.


    ## Calendar Administrator Essa função permite o gerenciamento de calendário.

    Permissão Descrição Permissão
    Calendários Visualizando calendários.
    Calendários.Adicionar Adicione calendários.
    Calendários.Update Edição de calendário.
    Calendários.Excluir Eliminação de calendários.
    Calendários.Lista Permite obter a lista de calendários.
    Calendars.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos calendários.


    Gerenciador de Catálogos

    Permite o gerenciamento de catálogos.

    Permissão Descrição Permissão
    Catálogos Permite a exibição de catálogos.


    Gerenciador de conjunto de alterações

    Ele permite o gerenciamento completo do ChangeSet no sistema, desde a visualização e criação até o fechamento, importação e atualização.

    Permissão Descrição Permissão
    Conjunto de alterações Permite criar um ChangeSet.
    ChangeSet.Add Permite adicionar ChangeSet.
    ChangeSet.Close Permite fechar o ChangeSet.
    ChangeSet.Import Permite importar ChangeSet.
    ChangeSet.Update Permite atualizar o ChangeSet.


    Administrador de Chat

    Permite a administração e configuração do módulo de chat do sistema.

    Permissão Descrição Permissão
    Configurações de Chat Permite visualização e acesso às configurações de chat.
    Chat.Setup Permite configurar e parametrizar o módulo de chat.


    Administrador de Adicionais do Cliente

    Você tem permissões para o gerenciamento de campos de cliente adicionais.

    Permissão Descrição Permissão
    Clientes.Adicionais Exibir campos adicionais do cliente.
    Adicionais.Adicionar Crie campos de cliente adicionais.
    Atualização adicional Edite campos adicionais do cliente.
    Adicionais.Excluir Exclua campos adicionais do cliente.
    Lista de Adicionais Obtenha a lista de campos adicionais do cliente.
    Additionals.GetObject Obtenha os detalhes de campos adicionais do cliente.


    Administrador de Grupos de Clientes

    Permite o gerenciamento de grupos de clientes.

    Permissão Descrição Permissão
    Grupos de clientes Exibir grupos de clientes.
    Grupos.Adicionar Crie grupos em clientes.
    Grupos.Atualização Editar grupos de clientes.
    Grupos.Excluir Exclua grupos de clientes.
    Groups.GetObject Obtenha os detalhes dos grupos de clientes.
    Groups.List Obtenha a lista de grupos de clientes.
    Groups.AddProject Crie projetos em grupos de clientes.
    Groups.DeleteProject Exclua projetos em grupos de clientes.


    Administrador da interface do cliente

    Permite o gerenciamento da interface do cliente.

    Permissão Descrição Permissão
    Clients.Interface Visualize as interfaces do cliente.
    Interface.Update Edite as interfaces do cliente.
    Interface.List Obtenha a lista de interfaces.
    Interface.GetObject Ele permite que você obtenha o detalhe das interfaces.


    Administrador de modelo de e-mail do cliente

    Permite o gerenciamento de modelos de e-mail do cliente.

    Permissão Descrição Permissão
    Clients.MailTemplates Exibir modelos de e-mail do cliente.
    MailTemplates.Adicionar Crie modelos de e-mail do cliente.
    MailTemplates.Update Edite modelos de e-mail do cliente.
    MailTemplates.Excluir Exclua modelos de email do cliente.
    MailTemplates.List Obtenha a lista de modelos de e-mail do cliente.
    MailTemplates.GetObject Obtenha os detalhes dos modelos de e-mail do cliente.


    Gerente de clientes

    O papel do gestor de clientes está relacionado com a gestão de clientes na ferramenta.

    Permissão Descrição Permissão
    Clientes Ele permite que você visualize os clientes.
    User.AddProject Permite atribuir usuários a projetos.
    User.DeleteProject Permite remover usuários de projetos.
    User.Update Permite a edição do usuário.
    User.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos usuários.
    Usuário.Adicionar Permite adicionar usuários.
    User.Delete Permite que os usuários sejam excluídos.
    User.ListClient Permite obter a lista de usuários.
    CreateUser Permite criar usuários.
    GetUser Permite que você obtenha usuários.
    Gerenciar usuário Gerenciar usuário.


    Função do cliente

    Permite o gerenciamento de funções para realizar operações relacionadas ao gerenciamento de clientes, itens adicionais, aprovações, incidentes, alterações, chamadas de serviço e outros aspectos relevantes no ambiente de gerenciamento.

    Permissão Descrição Permissão
    Clientes.Adicionais Permite a adição de clientes adicionais.
    Adicionais.Adicionar Permite a adição de elementos adicionais.
    Atualização adicional Permite que itens adicionais sejam atualizados.
    Adicionais.Excluir Permite a remoção de itens adicionais.
    Aprovações Permite aprovações.
    Aprovações.Adicionar Permite a adição de aprovações.
    Aprovações.Atualizar Permite a atualização de aprovações.
    Aprovações.Excluir Permite a remoção de aprovações.
    Lista de Adicionais Permite a lista de itens adicionais.
    Additionals.GetObject Permite obter itens adicionais.
    Aprovações.Lista Permite a lista de aprovações.
    Aprovações.GetObject Permite obter objetos de aprovações.
    Add_Change_Note Permite adicionar uma nota de alteração.
    Add_Closed_Change_Note Permite adicionar uma nota de alteração fechada.
    Add_Closed_Incident_Note Permite adicionar uma nota de incidente fechado.
    Add_Closed_ServiceCall_Note Permite adicionar um memorando de chamada de serviço fechado.
    Add_Incident_Note Permite adicionar uma nota de incidente.
    Add_ServiceCall_Note Permite adicionar uma nota de chamada de serviço.
    Artigos.GetObject Permite que itens de item sejam obtidos.
    Artigos.Lista Permite a lista de itens.
    Banners.GetObject Permite obter objetos de banner.
    Banners.List Permite a listagem de banners.
    Alterações Alterações.
    Cis.GetObject Permite obter objetos de ICs.
    Lista Cis.List Permite a lista de ICs.
    Client_Console Permite o console do cliente.
    Criar documento Ele permite que você crie documentos.
    Excluir documento Permite excluir documentos.
    GetDocument Ele permite que você obtenha documentos.
    Groups.GetObject Permite obter objetos de grupos.
    Incidentes Incidentes.
    Itens.Adicionar Permite a adição de elementos.
    Items.GetObject Permite que você obtenha itens de itens.
    Items.List Permite a lista de itens.
    Items.Update Permite a atualização de elementos.
    Notícias.Lista Permite a lista de notícias.
    Projetos.Lista Permite a lista de projetos.
    Relations.GetObject Permite obter objetos de relacionamentos.
    Chamadas de serviço Permite chamadas de serviço.
    Services.GetObject Permite obter objetos de serviço.
    Serviços.Lista Permite a lista de serviços.
    SLAs.GetObject Permite obter objetos de SLAs.
    Lista de SLAs Permite a lista de SLAs.
    States.GetObject Permite obter objetos de estado.
    User.GetObject Permite obter objetos de usuário.
    User.Update Permite a atualização do usuário.
    Fornecedor.GetObject Permite obter objetos de fornecedores.
    Fornecedor.ListCompany Ele permite que você liste empresas fornecedoras.


    Administrador de pesquisa de clientes

    Permite a administração de pesquisas de clientes.

    Permissão Descrição Permissão
    Clientes.Inquéritos Visualize pesquisas de clientes.
    Pesquisas.Adicionar Adicione pesquisas de clientes.
    Pesquisas.Atualizar Edite pesquisas de clientes.
    Pesquisas.Excluir Exclua pesquisas de clientes.
    Pesquisas.Lista Obtenha uma lista de pesquisas com clientes.
    Pesquisas.GetObject Obtenha os detalhes das pesquisas com clientes.


    Administrador de Adicionais da Empresa

    Você tem permissões para o gerenciamento de campos adicionais da empresa.

    Permissão Descrição Permissão
    Companhia.Adicionais Exibir campos adicionais da empresa.
    Adicionais.Adicionar Adicione campos adicionais em empresas.
    Atualização adicional Edite campos adicionais em empresas.
    Adicionais.Excluir Exclua campos adicionais em empresas.
    Lista de Adicionais Obtenha a lista de campos adicionais em empresas.
    Additionals.GetObject Obtenha o detalhe de campos adicionais em empresas.


    Administrador de Interface da Empresa

    Permite o gerenciamento da interface da empresa.

    Permissão Descrição Permissão
    Empresa.Interface Permite a interface das empresas.
    Interface.GetObject Permite obter objetos de interface.
    Interface.List Permite a lista de interfaces.
    Interface.Update Permite a atualização da interface.


    Gerente da empresa

    Permite a configuração e gestão de empresas na aplicação.

    Permissão Descrição Permissão
    Empresas Ele permite que você visualize as empresas.
    Fornecedor.Adicionar Permite que as empresas sejam adicionadas.
    Fornecedor.Update Permite a edição da empresa.
    Fornecedor.Excluir Permite excluir empresas.
    Fornecedor.AddProject Permite que as empresas sejam associadas a projetos.
    Vendor.DeleteProject Permite excluir empresas de projetos.
    Fornecedor.ListCompany Permite obter a lista de empresas.
    Fornecedor.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos fornecedores.


    Administrador de Contratos Adicionais

    Você tem permissão para gerenciar campos de contrato adicionais.

    Permissão Descrição Permissão
    Contrato.Adicionais Exibir campos de contrato adicionais.
    Adicionais.Adicionar Crie campos adicionais em contratos.
    Atualização adicional Edite campos de contrato adicionais.
    Adicionais.Excluir Remova campos de contrato adicionais.
    Lista de Adicionais Obtenha a lista de campos de contrato adicionais.
    Additionals.GetObject Obtenha os detalhes dos campos adicionais do contrato.


    Administrador de modelo de e-mail de contrato

    Permite o gerenciamento de modelos de e-mail de contrato.

    Permissão Descrição Permissão
    Contratos.MailTemplates Exibir modelos de correspondência de contrato.
    MailTemplates.Adicionar Adicione modelos de email de contrato.
    MailTemplates.Update Edite modelos de e-mail de contrato.
    MailTemplates.Excluir Exclua modelos de email de contrato.
    MailTemplates.List Obtenha a lista de modelos de correspondência de contrato.
    MailTemplates.GetObject Obtenha os detalhes dos modelos de correspondência de contrato.


    Administrador de Status do Contrato

    Você tem permissão para gerenciar status de contrato.

    Permissão Descrição Permissão
    Contrato.Estados Ele permite que você visualize o status dos contratos.
    Estados.Adicionar Adicionando status aos contratos.
    Estados.Atualização Edição de status de contrato.
    Estados.Excluir Eliminação de status de contrato.
    States.GetObject Ele permite que você obtenha o detalhe do status dos contratos.
    States.List Permite obter uma lista de status de contrato.


    Gerente de Contratos

    Essa função permite o gerenciamento de contratos.

    Permissão Descrição Permissão
    Contratos Permite visualizar contratos.
    Contratos.Lista Permite obter uma lista de contratos.
    Contratos.Adicionar Ele permite que você adicione contratos.
    Contratos.Atualização Permite a edição de contratos.
    Contratos.Excluir Ele permite que você exclua contratos.
    Contratos.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos contratos.
    Criar documento Ele permite que você crie documentos.
    Excluir documento Permite excluir documentos.
    GetDocument Ele permite que você obtenha documentos.
    UpdateAccessObject Permite atualizar o objeto de acesso.


    Administrador de Modelos de Contratos

    Permite a gestão de modelos de contratos.

    Permissão Descrição Permissão
    Contrato.Modelos Exibir modelos de contrato.
    Modelos.Adicionar Crie modelos em contratos.
    Models.Update Editar modelos de contrato.
    Modelos.Excluir Exclua modelos de contrato.
    Models.GetObject Obtenha os detalhes dos modelos de contrato.


    Gerente de Centros de Custos

    Permite a gestão de centros de custo.

    Permissão Descrição Permissão
    Centros de Custo Visualização de centros de custo.
    CostCenters.List Permite obter uma lista de contratos.
    CostCenters.GetObject Ele permite obter o detalhe dos centros de custo.
    Centros de Custo.Atualização Permite a edição de centros de custo.
    Centros de Custo.Adicionar Permite adicionar centros de custo.
    Centros de Custo.Excluir Ele permite que você elimine centros de custo.


    Administrador de Exibição

    Você tem permissão para exibir a lista de telas e fazer atualizações nas configurações da tela.

    Permissão Descrição Permissão
    Display.List Permite listar telas.
    Display.Update Permite atualizar telas.


    Designer Administrador

    Ele permite a administração e gestão dos projetistas dentro do sistema.

    Permissão Descrição Permissão
    Designer Permite a visualização dos designers.
    Designer.Add Permite adicionar designers.
    Designer.Delete Permite remover designers.
    Designer.Update Permite atualizar as informações dos designers.


    Gerenciador de Log de Eventos

    Habilita o gerenciamento do EventLog.

    Permissão Descrição Permissão
    Registros de eventos Permite a exibição de EventLogs.


    Administrador de Alteração de Formulários

    Permite adicionar, excluir, atualizar e gerenciar formulários para o tipo Alterações.

    Permissão Descrição Permissão
    Change.Forms Permite alterar formulários.
    Formulários.Adicionar Permite a adição de formulários.
    Formulários.Excluir Permite a exclusão de formulários.
    Formulários.GetObject Permite obter objetos de formulários.
    Formulários.Lista Permite a lista de formulários.
    Formulários.Update Permite a atualização de formulários.


    Administrador de Incidentes do Forms

    Permite adicionar, excluir, atualizar e gerenciar formulários para o tipo de incidente.

    Permissão Descrição Permissão
    Formulários.Adicionar Permite a adição de formulários.
    Formulários.Excluir Permite a exclusão de formulários.
    Formulários.GetObject Permite obter objetos de formulários.
    Formulários.Lista Permite a lista de formulários.
    Formulários.Update Permite a atualização de formulários.
    Incidente.Formulários Permite formulários de incidentes.


    Administrador de problemas do Forms

    Permite adicionar, excluir, atualizar e gerenciar formulários para o tipo de problemas.

    Permissão Descrição Permissão
    Formulários.Adicionar Permite a adição de formulários.
    Formulários.Excluir Permite a exclusão de formulários.
    Formulários.GetObject Permite obter objetos de formulários.
    Formulários.Lista Permite a lista de formulários.
    Formulários.Update Permite a atualização de formulários.
    Problema.Formulários Permite formulários problemáticos.


    Administrador de Liberação de Formulários

    Permite adicionar, excluir, atualizar e gerenciar formulários para o tipo de versão.

    Permissão Descrição Permissão
    Release.Forms Permite formulários de liberação.
    Formulários.Adicionar Permite a adição de formulários.
    Formulários.Excluir Permite a exclusão de formulários.
    Formulários.GetObject Permite obter objetos de formulários.
    Formulários.Lista Permite a lista de formulários.
    Formulários.Update Permite a atualização de formulários.


    Administrador de chamadas de serviço do Forms

    Permite que a autoridade adicione, exclua, atualize e gerencie formulários. Além disso, você pode associar formulários especificamente a chamadas de serviço.

    Permissão Descrição Permissão
    Formulários.Adicionar Permite a adição de formulários.
    Formulários.Excluir Permite a exclusão de formulários.
    Formulários.GetObject Permite obter objetos de formulários.
    Formulários.Lista Permite a lista de formulários.
    Formulários.Update Permite a atualização de formulários.
    ServiceCall.Forms Permite formulários de chamada de serviço.


    Administrador de Tarefas do Forms

    Permite adicionar, excluir, atualizar e gerenciar formulários para o tipo de tarefa.

    Permissão Descrição Permissão
    Task.Forms Permite formulários de tarefas.
    Formulários.Adicionar Permite a adição de formulários.
    Formulários.Excluir Permite a exclusão de formulários.
    Formulários.GetObject Permite obter objetos de formulários.
    Formulários.Lista Permite a lista de formulários.
    Formulários.Update Permite a atualização de formulários.


    Administrador de Grupo

    Permite o gerenciamento de grupos.

    Permissão Descrição Permissão
    Grupos Grupos de visualização.
    Grupos.Adicionar Permite adicionar grupos.
    Grupos.Atualização Permite a edição de grupos.
    Grupos.Excluir Permite excluir grupos.
    Groups.GetObject Permite obter os detalhes dos grupos.
    Groups.ListArea Permite obter a lista de grupos.
    Groups.AddProject Permite adicionar grupos a projetos.
    Groups.DeleteProject Excluindo grupos em projetos.


    Gerente de IA

    Ele permite que você configure, gerencie e ajuste diferentes aspectos de sua implantação de IA no console.

    Permissão Descrição Permissão
    SetupIA Ele permite que você configure IA (Inteligência Artificial).
    SetupIA.AddConnectionPoint Permite adicionar endpoint nas configurações de IA.
    SetupIA.DeleteConnectionPoint Permite excluir o endpoint nas configurações de IA.
    SetupIA.UpdateConnectionPoint Permite a atualização do endpoint nas configurações de IA.
    SetupIA.UpdateTask Permite atualizar a tarefa nas configurações de IA.


    Gestor de Faturas

    Permite o gerenciamento de faturas.

    Permissão Descrição Permissão
    Facturas Permite a visualização de faturas.
    Contratos.Lista Permite obter a lista de contratos.
    Contratos.Adicionar Ele permite que você adicione contratos.
    Contratos.Atualização Permite a edição de contratos.
    Contratos.Excluir Permite a eliminação de contratos.
    Contratos.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos contratos.
    Criar documento Ele permite que você crie documentos.
    Excluir documento Permite excluir documentos.
    GetDocument Ele permite que você obtenha documentos.
    UpdateAccessObject Permite atualizar o objeto de acesso.


    Administrador de licenças

    Permite o gerenciamento de licenças.

    Permissão Descrição Permissão
    Certificados Visualizando licenças.
    Licenças.Excluir Permite a remoção de licenças.
    Licenças.Adicionar Permite adicionar licenças.
    Licenças.Atualizar Permite a edição de licenças.
    Licenças.Lista Permite obter uma lista de licenças.
    Licenças.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes das licenças.


    Permite o gerenciamento da interface da empresa.

    Permissão Descrição Permissão
    Links.Adicionar Permite a adição de links.
    Links.Excluir Permite a remoção de links.
    Links.GetObject Permite obter objetos de links.
    Links.List Permite a lista de links.
    Links.Update Permite atualizações de links.


    Administrador de Locais

    Visualize, adicione, exclua e atualize informações relacionadas à localização no console.

    Permissão Descrição Permissão
    Locais Permite criar locais.
    Locais.Adicionar Permite adicionar locais.
    Locais.Excluir Permite excluir locais.
    Locais.Atualizar Permite atualizar locais.


    Administrador de servidor de e-mail

    Permite a administração de servidores de e-mail.

    Permissão Descrição Permissão
    Servidores de e-mail Ele permite que você visualize servidores de e-mail.
    MailServers.Adicionar Adicione servidores de e-mail.
    MailServers.Update Edite servidores de e-mail.
    MailServers.Delete Exclua servidores de e-mail.
    MailServers.List Obtenha a lista de servidores de e-mail.
    MailServers.GetObject Obtenha os detalhes dos servidores de e-mail.


    Administrador de Mapas

    Permite gerenciamento e configuração de mapas dentro do console.

    Permissão Descrição Permissão
    Configurações do Mapa Permite visualização e acesso às configurações do mapa.
    Map.Add Permite adicionar mapas.
    Map.Delete Permite que você delete mapas.
    Map.Update Permite atualizar as configurações do mapa.


    Administrador de Matriz

    Permite o gerenciamento de matrizes.

    Permissão Descrição Permissão
    Matriz Visualização matricial.
    Matrix.Update Edição de matrizes.


    Administrador de modelos

    Permite o gerenciamento de modelos.

    Permissão Descrição Permissão
    Modelos Visualização do modelo.
    Modelos.Adicionar Permite adicionar modelos.
    Models.Update Permite a edição de modelos.
    Modelos.Excluir Eliminação de modelos.
    Models.List Permite obter a lista de modelos.
    Models.GetObject Permite obter o detalhe dos modelos.


    Administrador de Notícias

    Permite o gerenciamento de notícias.

    Permissão Descrição Permissão
    Notícia Exibição de notícias.
    Notícias.Adicionar Adicione notícias.
    Notícias.Atualização Editar notícias.
    Notícias.Excluir Excluir notícias.
    Notícias.Lista Obter lista de notícias.
    News.GetObject Receba os detalhes da notícia.


    OutrosGerenciador de Documentos

    Permite a gestão de outros documentos.

    Permissão Descrição Permissão
    OutrosDocumentos Permite visualizar outros documentos.
    Contratos.Lista Permite obter a lista de contratos.
    Contratos.Adicionar Ele permite que você adicione contratos.
    Contratos.Atualização Permite a edição de contratos.
    Contratos.Excluir Permite a eliminação de contratos.
    Contratos.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos contratos.
    Criar documento Ele permite que você crie documentos.
    Excluir documento Permite excluir documentos.
    GetDocument Ele permite que você obtenha documentos.
    UpdateAccessObject Permite atualizar o objeto de acesso.


    Gerente de Projetos

    Essa função permite que você gerencie projetos.

    Permissão Descrição Permissão
    Projetos Ele permite que você visualize os projetos.
    Projetos.Adicionar Ele permite que você crie projetos.
    Projetos.Atualização Permite a edição de projetos.
    Projetos.Excluir Permite excluir projetos.
    Projetos.Lista Permite obter a lista de projetos.
    Projetos.GetObject Ele permite que você obtenha o detalhe dos projetos.


    Gerenciador de provedores

    Essa função lida com tudo relacionado ao gerenciamento de fornecedores.

    Permissão Descrição Permissão
    Fornecedores Permite visualizar os fornecedores.
    Fornecedor.Adicionar Permite adicionar fornecedores.
    Fornecedor.Update Permite a edição do fornecedor.
    Fornecedor.Excluir Permite eliminar fornecedores.
    Fornecedor.AddProject Ele permite que você associe fornecedores a projetos.
    Vendor.DeleteProject Permite excluir fornecedores de projetos.
    Fornecedor.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos fornecedores.
    Fornecedor.ListProvider Permite obter a lista de empresas fornecedoras.


    Recalcular datas

    Permite o recálculo em datas.

    Permissão Descrição Permissão
    Recalculate_dates Permite recalcular datas.
    Recalculate_dates_closed Permite recalcular as datas de fechamento.


    Administrador de Relacionamento

    Permite o gerenciamento de relacionamentos.

    Permissão Descrição Permissão
    Relações Ele permite que você visualize relacionamentos.
    Relações.Adicionar Adicione relações.
    Relações.Atualização Editar relações.
    Relações.Excluir Excluir relações.
    Relações.Lista Obtenha a lista de relacionamentos.
    Relations.GetObject Obtenha os detalhes dos relacionamentos.


    Administrador de Riscos

    Permite o gerenciamento de riscos.

    Permissão Descrição Permissão
    Riscos Ele permite que você visualize os riscos.
    Riscos.Adicionar Ele permite que você adicione riscos.
    Riscos.Atualização Permite editar riscos.
    Riscos.Excluir Ele permite que você elimine riscos.
    Lista de Riscos Ele permite que você obtenha listas de riscos.
    Riscos.GetObject Ele permite que você obtenha o detalhamento dos riscos.


    Gerenciador de roteamento

    Permite o gerenciamento de roteamento.

    Permissão Descrição Permissão
    Roteiros Permite visualizar roteamentos.
    Roteamentos.List Permite obter a lista de roteamentos.
    Routings.GetObject Ele permite que você obtenha o detalhe dos roteamentos.
    Routings.Update Permite a edição de roteamentos.
    Roteamentos.Adicionar Permite adicionar roteamento.
    Roteamentos.Excluir Permite eliminar o roteamento.


    Administrador de regras

    Permite o gerenciamento de regras.

    Permissão Descrição Permissão
    Réguas Regras de exibição.
    Regras.Adicionar Adicione regras.
    Regras.Atualização Editar regras.
    Regras.Excluir Exclua regras.
    Regras.Lista Obter listas de regras.
    Regras.GetObject Obtenha os detalhes das regras.


    Administrador de Notificações Programadas

    Permite o gerenciamento e configuração das notificações agendadas dentro do sistema.

    Permissão Descrição Permissão
    Scheduled_notifications Permite a exibição de notificações agendadas.
    Scheduled_notifications. Adicionar Permite adicionar notificações agendadas.
    Scheduled_notifications. Excluir Permite que você exclua notificações agendadas.
    Scheduled_notifications. Atualização Permite atualizar notificações agendadas.


    Administrador de Perfil de Serviço

    Possibilita a administração e gestão dos perfis de serviço dentro do sistema.

    Permissão Descrição Permissão
    Model_Profile Permite a visualização de perfis de serviço.
    Profile.Add Permite adicionar perfis de serviço.
    Perfil.Delete Permite que você exclua perfis de serviço.
    Perfil.Atualização Permite atualizar perfis de serviço.


    Gerenciador de configurações

    Permite o gerenciamento de configuração.

    Permissão Descrição Permissão
    Atualização de configurações Atualizando a configuração.
    AddInFolder Permite adicionar itens dentro das pastas.
    AMDM-Alerts Ele permite o acesso ao gerenciamento de alertas do sistema.
    AMDM-ApplicationSettings Permite acesso às configurações gerais do aplicativo.
    AMDM-ApplicationSettings-ActivityLog Permite que você visualize o registro de atividades do sistema.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-CategoriasDeAplicação Permite gerenciar categorias de aplicação.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-CategoriasDeAplicação-Criar Permite criar categorias de aplicações.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-CategoriasDeAplicação-Excluir Permite que você exclua categorias de aplicações.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-CategoriasDeAplicação-Atualização Permite atualizar categorias de aplicações.
    AMDM-ApplicationSettings-Calendars Permite gerenciar calendários do sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Calendars-Apply Permite que você aplique configurações de calendário.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Calendários-VisualizarDispositivos Permite visualizar dispositivos associados a calendários.
    AMDM-ApplicationSettings-DynamicGroups Permite gerenciar grupos dinâmicos.
    AMDM-Configurações de Aplicação-Integração Empresarial Ele permite gerenciar integrações de negócios.
    AMDM-ApplicationSettings-EnterpriseIntegration-CMDB Permite configurar a integração com o CMDB.
    AMDM-Configurações de Aplicação-Integração Empresarial-EMAIL Permite configurar a integração de e-mails.
    AMDM-ApplicationSettings-EnterpriseIntegration-LDAP Permite configurar a integração com LDAP.
    AMDM-ApplicationSettings-GlobalConfigurations Permite acesso às configurações globais do sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-GlobalConfigurations-UpdateConfiguration Permite atualizar as configurações globais.
    AMDM-ApplicationSettings-GroupPolicy Permite gerenciar políticas de grupo.
    AMDM-ApplicationSettings-Groups Permite gerenciar grupos de sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Licensing Permite gerenciar licenças de sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-AgentProfile Permite gerenciar perfis de agentes móveis.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-AgentProfile-Create Permite criar perfis de agentes móveis.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-AgentProfile-Delete Permite que você exclua perfis de agentes móveis.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-AgentProfile-Update Permite atualizar os perfis dos agentes móveis.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Mobile-Android Ele permite gerenciar as configurações do Android.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android-DisableAndroidForWork Permite desativar o Android para o trabalho.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android-DisableAndroidManagementApi Permite desabilitar a API de gerenciamento do Android.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android-EnableAndroidForWork Ativa o Android para o trabalho.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Android-EnableAndroidManagementAPI Ativa a API de Gerenciamento do Android.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Enrollment Permite gerenciar a matrícula móvel.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Enrollment-UpdateConfiguration Permite atualizar as configurações de matrícula.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS Ele permite gerenciar as configurações do iOS.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS-UpdateApnsCertificate Permite atualizar o certificado APNS.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Mobile-iOS-AtualizaçãoAppleGerenciRegistroRegistro Permite atualizar as configurações do Apple Business Manager.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS-UpdatePfxCertificate Permite atualizar certificados PFX.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-iOS-UpdateVolumePurchaseProgramToken Permite atualizar o token VPP.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Ping Permite configurar testes de conectividade móvel.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Ping-UpdateConfiguração Permite atualizar as configurações de Ping.
    AMDM-Configurações de Aplicação-Mobile-Suporte Remoto Permite gerenciar suporte remoto por celular.
    AMDM-ApplicationSettings-Mobile-Windows Permite gerenciar as configurações do Windows Mobile.
    AMDM-ApplicationSettings-ScriptCommands Ele permite gerenciar comandos roteirizados.
    AMDM-ApplicationSettings-StatusDevice Ele permite visualizar o status dos dispositivos.
    AMDM-Configurações de Aplicação - Templates Permite gerenciar modelos de sistema.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Templates-Atualizar Modelo de Aplicação Permite atualizar modelos de aplicação.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Templates-AtualizarTemplateInscriçãoTemplate Permite atualizar modelos de matrícula.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Modelos-AtualizarModelo de Recuperação Permite atualizar modelos de recuperação.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Modelos-AtualizarTermosTemplate Permite atualizar modelos de termos e condições.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Templates-AtualizarBem-VindoTemplate Permite atualizar os modelos de boas-vindas.
    AMDM-ApplicationSettings-Users Permite gerenciar usuários do sistema.
    AMDM-ApplicationSettings-Zones Permite gerenciar zonas.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Zones-Criar Permite criar zonas.
    AMDM-ConfiguraçõesAplicação-Zones-Delete Permite eliminar áreas.
    AMDM-ApplicationSettings-Zones-Update Permite atualizar zonas.
    AMDM-Dashboard Permite acesso ao painel do sistema.
    AMDM-Dispositivos-DisableEnterpriseFactoryResetProtection Permite desativar a proteção contra reset de fábrica.
    AMDM-Dispositivos-EnableEnterpriseFactoryResetProtection Ativa a proteção contra reset de fábrica.
    AMDM-PersonalSettings Permite gerenciar configurações pessoais.
    AMDM-PessoalConfigurações-PerfilEditar Permite que você edite seu perfil pessoal.
    Relatórios AMDM Ele permite acesso a relatórios do sistema.
    CreateAlert Permite criar alertas.
    CreateAuthorization Permite criar autorizações.
    CreateAuthProvider Permite criar provedores de autenticação.
    CreateCategory Permite criar categorias.
    CreateComment Permite criar comentários.
    CreateCompany Isso permite que você crie empresas.
    CreateConfigurationLDAP Permite criar configurações LDAP.
    CreateDashboard Ele permite criar dashboards.
    Criar documento Ele permite que você crie documentos.
    CreateFields Permite criar campos personalizados.
    CreateFolder Permite criar pastas.
    CreateGroup Permite criar grupos.
    CreateLocation Permite criar locais.
    Criar conta de correio Permite criar contas de e-mail.
    CreateMailTemplate Permite criar modelos de e-mail.
    CreateProject Ele permite que você crie projetos.
    CreateReport Permite criar relatórios.
    CreateRole Ele permite criar papéis.
    CreateRule Permite criar regras.
    CreateTemplate Ele permite criar templates.
    CreateUser Permite criar usuários.
    Alerta de Exclusão Permite que você exclua alertas.
    DeleteAuthorization Permite que você exclua autorizações.
    DeleteAuthProvider Permite remover provedores de autenticação.
    DeleteCategory Permite que você exclua categorias.
    Deletar Comentário Permite que você exclua comentários.
    DeleteCompany Permite excluir empresas.
    DeleteConfigurationLDAP Permite que configurações LDAP sejam excluídas.
    DeleteDashboard Permite deletar dashboards.
    Excluir documento Permite excluir documentos.
    DeleteFields Permite deletar campos.
    DeleteFolder Permite que você exclua pastas.
    DeleteGroup Permite excluir grupos.
    DeleteLocalização Permite excluir locais.
    DeleteMailAccount Permite que você exclua contas de e-mail.
    DeleteMailTemplate Permite deletar modelos de e-mail.
    DeleteProject Permite excluir projetos.
    DeleteReport Permite que você exclua relatórios.
    DeleteRole Permite que você exclua papéis.
    DeleteRule Permite que você exclua regras.
    DeleteTemplate Permite deletar templates.
    DeleteUser Permite que os usuários sejam excluídos.
    GetAlert Ele permite que você obtenha os detalhes dos alertas.
    GetAuthorization Ele permite que você obtenha os detalhes das autorizações.
    GetAuthProvider Ele permite que você obtenha os detalhes dos provedores de autenticação.
    GetCategory Ele permite que você obtenha detalhes das categorias.
    GetCompany Isso permite que você obtenha os dados das empresas.
    GetConfigurationLDAP Permite obter detalhes das configurações LDAP.
    GetDashboard Ele permite que você obtenha detalhes dos painéis.
    GetDocument Isso permite que você obtenha os detalhes dos documentos.
    GetFields Permite obter detalhes dos campos.
    GetFolder Permite obter detalhes das pastas.
    GetGroup Ele permite que você obtenha o detalhe dos grupos.
    GetLocation Ele permite que você obtenha detalhes dos locais.
    GetMailAccount Ele permite que você obtenha os detalhes das contas de e-mail.
    GetMailTemplate Ele permite que você obtenha detalhes sobre modelos de e-mail.
    GetProject Ele permite que você obtenha o detalhe dos projetos.
    GetReport Isso permite que você obtenha os detalhes dos relatórios.
    GetRole Ele permite que você obtenha detalhes dos papéis.
    GetRule Permite que você obtenha os detalhes das regras.
    GetTemplate Ele permite que você obtenha os detalhes dos modelos.
    GetUser Ele permite que você obtenha os detalhes dos usuários.
    GerenciarAlerta Permite gerenciar alertas.
    GerenciarAutorização Permite gerenciar autorizações.
    GerencieAuthProvedor Permite gerenciar provedores de autenticação.
    GerenciarCategoria Permite gerenciar categorias.
    Gerenciar Comentário Permite gerenciar comentários.
    ManageCompany Isso permite que você gerencie empresas.
    ManageConfigurationLDAP Permite gerenciar configurações LDAP.
    ManageDashboard Ele permite gerenciar dashboards.
    GerenciarDocumento Permite gerenciar documentos.
    Gerenciar Campos Permite gerenciar campos.
    GerenciarPasta Permite gerenciar pastas.
    ManageGroup Permite gerenciar grupos.
    GerenciarLocalização Permite gerenciar localizações.
    Gerenciar Mail Permite gerenciar envios de correspondência.
    GerenciarConta de Correio Permite gerenciar contas de e-mail.
    GerenciarMailTemplate Permite gerenciar modelos de e-mail.
    Gerenciar Projeto Isso permite gerenciar projetos.
    ManageReport Ele permite gerenciar relatórios.
    GerenciarPapel Permite gerenciar papéis.
    ManageRule Permite gerenciar regras.
    GerenciarTemplate Permite gerenciar templates.
    Gerenciar usuário Permite gerenciar usuários.
    Relatório de Programação Ele permite agendar a execução dos relatórios.
    Enviar correio Permite enviar e-mails.
    Configurações Permite acesso às configurações do sistema.
    UpdateAccessObject Permite atualizar objetos de acesso.
    Alerta de Atualização Permite atualizar alertas.
    UpdateAuthProvider Permite atualizar os provedores de autenticação.
    CategoriaAtualização Permite atualizar categorias.
    Empresa de Atualização Permite que as empresas sejam atualizadas.
    UpdateConfigurationLDAP Permite que configurações LDAP sejam atualizadas.
    Dashboard de Atualização Ele permite atualizar dashboards.
    UpdateDocument Permite atualizar documentos.
    Campos de Atualização Permite atualizar campos.
    UpdateFolder Permite atualizar pastas.
    UpdateGroup Permite atualizar grupos.
    UpdateLocalização Permite atualizar locais.
    UpdateMailAccount Permite atualizar contas de e-mail.
    UpdateMailTemplate Permite atualizar modelos de e-mail.
    Projeto de Atualização Permite atualizar projetos.
    Relatório de Atualização Permite atualizar relatórios.
    UpdateRole Permite atualizar as funções.
    UpdateRule Permite atualizar as regras.
    UpdateTemplate Permite atualizar templates.
    UpdateUser Permite atualizar usuários.


    Administrador Especialista em Adicionais

    Permite o gerenciamento de campos especializados adicionais.

    Permissão Descrição Permissão
    Especialistas.Adicionais Exibir campos de especialização adicionais.
    Adicionais.Adicionar Crie campos adicionais para especialistas.
    Atualização adicional Edite campos de especialistas adicionais.
    Adicionais.Excluir Remova campos especializados adicionais.
    Lista de Adicionais Obtenha a lista de campos especializados adicionais.
    Additionals.GetObject Obtenha os detalhes de campos especializados adicionais.


    Administrador de Interface Especialista

    Permite o gerenciamento da interface do especialista.

    Permissão Descrição Permissão
    Especialistas.Interface Visualize interfaces especializadas.
    Interface.Update Edite interfaces especializadas.
    Interface.List Obtenha a lista de interfaces especializadas.
    Interface.GetObject Obtenha os detalhes das interfaces especializadas.


    Administrador especialista em modelos de e-mail

    Permite o gerenciamento de modelos de e-mail especializados.

    Permissão Descrição Permissão
    Especialistas.MailTemplates Veja modelos de e-mail especializados.
    MailTemplates.Adicionar Crie modelos de e-mail especializados.
    MailTemplates.Update Edite modelos de e-mail especializados.
    MailTemplates.Excluir Exclua modelos de e-mail especializados.
    MailTemplates.List Obtenha a lista de modelos de e-mail especializados.
    MailTemplates.GetObject Obtenha os detalhes dos modelos de e-mail de especialistas.


    Gerente Especialista

    Permite a gestão de especialistas na ferramenta.

    Permissão Descrição Permissão
    User.Update Permite a edição do usuário.
    User.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos usuários.
    Usuário.Adicionar Permite adicionar usuários.
    User.Delete Permite que os usuários sejam excluídos.
    Especialistas Ele permite que você visualize os especialistas.
    User.ListSpecialist Permite obter a lista de especialistas.
    CreateUser Permite criar usuários.
    GetUser Permite que você obtenha usuários.
    Gerenciar usuário Gerenciar usuário.


    Função de especialista

    Você tem permissão para entrar no console.

    Permissão Descrição Permissão
    Specialist_Console Permite que você entre no console do Especialista.


    Administrador de Pesquisas Especializadas

    Você tem permissão para administrar pesquisas de especialistas.

    Permissão Descrição Permissão
    Especialistas.Pesquisas Veja pesquisas de especialistas.
    Pesquisas.Adicionar Crie pesquisas especializadas.
    Pesquisas.Atualizar Edite pesquisas especializadas.
    Pesquisas.Excluir Exclua pesquisas de especialistas.
    Pesquisas.Lista Obtenha a lista de pesquisas especializadas.
    Pesquisas.GetObject Obtenha os detalhes das pesquisas de especialistas.


    Administrador de Status

    Permite o gerenciamento de estado.

    Permissão Descrição Permissão
    Estados Exibição de status.
    Estados.Adicionar Permite adicionar estados.
    Estados.Atualização Permite a edição de status.
    Estados.Excluir Permite excluir estados.
    States.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos status.
    States.List Permite obter a lista de estados.


    Administrador de Adicionais de Fornecedores

    Você tem permissão para gerenciar campos adicionais de fornecedores.

    Permissão Descrição Permissão
    Fornecedores.Adicionais Exibir campos de fornecedor adicionais.
    Adicionais.Adicionar Crie campos de fornecedor adicionais.
    Atualização adicional Edite campos de fornecedor adicionais.
    Adicionais.Excluir Exclua campos de fornecedor adicionais.
    Lista de Adicionais Obtenha a lista de campos de fornecedor adicionais.
    Additionals.GetObject Obtenha os detalhes de campos de fornecedor adicionais.


    Administrador de Interface do Fornecedor

    Permite o gerenciamento de interfaces de fornecedores.

    Permissão Descrição Permissão
    Fornecedores.Interface Visualize interfaces de fornecedores.
    Interface.Update Edite interfaces de fornecedores.
    Interface.List Obtenha a lista de interfaces de fornecedores.
    Interface.GetObject Obtenha os detalhes das interfaces do fornecedor.


    Administrador de Tarifas

    Ele permite o gerenciamento e configuração das taxas dentro do sistema.

    Permissão Descrição Permissão
    Configurações tarifárias Permite visualização e acesso às configurações de taxa.
    Tarif.Add Permite adicionar taxas.
    Tariff.Delete Isso permite que você elimine taxas.
    Tarif.Update Ele permite atualizar as taxas.
    User.ListSpecialist Ele permite listar usuários com um papel especializado.


    Administrador de Tarefas

    Habilita o gerenciamento de tarefas.

    Permissão Descrição Permissão
    Tarefas Visualização de tarefas.
    Tarefas.Adicionar Adicione tarefas.
    Tasks.Update Editar tarefas.
    Tarefas.Excluir Excluir tarefas.
    Tasks.List Obtenha a lista de tarefas.
    Tasks.GetObject Obtenha os detalhes das tarefas.


    Cliente do Teams

    Permite acesso ao console Especialista e uso de recursos específicos no Teams.

    Permissão Descrição Permissão
    Specialist_Console Permite acesso ao console do Especialista.
    Cliente do Teams Permite a integração com o Teams.


    Configuração do Teams

    Eles permitem que você gerencie e configure vários aspectos da implantação do Teams, bem como acesse registros e gerencie equipes específicas no sistema.

    Permissão Descrição Permissão
    Administrator_Console Permite o console de administração.
    Configuração do Teams Permite a configuração do Teams (TeamsConfiguration).
    Registros do Teams Permite logs do Teams (TeamsLogs).
    Gerente de equipes Permite o administrador do Teams (TeamsManager).


    Administrador de Tempo

    Permite a gestão do tempo.

    Permissão Descrição Permissão
    Vezes Exibição de tempo.
    Vezes.Adicionar Adicione horários.
    Times.Update Tempos de edição.
    Vezes.Excluir Ele permite que você elimine tempos.
    Times.List Permite que você obtenha a lista de horários.
    Times.GetObject Ele permite que você obtenha os detalhes dos tempos.


    Administrador de Tokens

    Permite o gerenciamento de tokens de integração de sistema.

    Permissão Descrição Permissão
    Tokens de Integração Permite visualização e acesso a tokens de integração.
    Token.Add Permite criar tokens de integração.
    Token.Delete Permite que você exclua tokens de integração.
    UpdateUser Permite que usuários associados a tokens sejam atualizados.