CASO PM-176692-19-202754:

Anteriormente, el proceso de aprobación de casos presentaba tiempos de respuesta elevados cuando el resultado de la aprobación conducía a un estado final y en consecuencia, al cierre del caso. Durante el cierre, el historial, los tiempos, los campos adicionales y las aprobaciones se trasladaban registro por registro y el número de operaciones sobre la base de datos crecía en proporción a la cantidad de información asociada al caso. En configuraciones con un número elevado de campos adicionales, esta operación concentraba prácticamente la totalidad del tiempo del proceso.

Se optimiza el cierre del caso para que el traslado del historial, los tiempos, los campos adicionales y las aprobaciones se realice mediante operaciones masivas. Con este ajuste, el número de operaciones sobre la base de datos se reduce de forma considerable y deja de depender de la cantidad de campos adicionales configurados, con lo cual el proceso de aprobación conserva tiempos de respuesta estables.