CASO CHG-66877-19-301727:

Anteriormente, en la consola de ASMSSpecialist, al editar un caso, era posible crear Tareas en estado Solucionado.

Se ha realizado un cambio. Ahora, a través del Setting BlockTaskSolution, configurado desde la consola Administrator, en la sección Ajustes/ServiceDesk, podrá restringir la creación de tareas en este estado.

Nota: El archivo SQL para la creación del setting BlockTaskSolution, está disponible para su descarga en el caso reportado desde la mesa de servicio.