CASO PM-177809-19-202755:

Anteriormente, al configurar y sincronizar la acción Categorización automática por asistente e intentar activarla desde case creator, la consola mostraba un mensaje indicando que la Categorización automática o la Categorización automática por asistente aún no había sido configurada en la consola de administración. El comportamiento se presentaba incluso cuando la configuración del punto de conexión era correcta.

Se ajusta el consumo del servicio de inteligencia artificial para que la categorización automática por asistente opere contra los endpoints vigentes de la API. Con este cambio, la funcionalidad queda disponible una vez configurada y sincronizada la acción en la consola de administración.