CASO PM-55184-19-201605:
Anteriormente, en consola de especialista (ASMSSpecialist) al estar en edición de un caso y dejar la consola sin interacción, se cerraba la sesión antes del tiempo configurado.
Se realiza ajuste en la consola de especialista (ASMSSpecialist); ahora el tiempo configurado para la sesión se mantiene sin importar si se encuentra en el listado de casos o edición de casos.