PROCESSO PM-58904-19-201663:

Quando um cliente não tinha um chefe imediato atribuído a ele no momento da criação de um ticket, e o ticket passava por um processo de aprovação, o sistema não incluía o chefe, mesmo que ele fosse atribuído posteriormente.

A lógica do sistema foi ajustada para que, ao entrar novamente em um estado que contenha um processo de votação, as informações atuais do cliente sejam avaliadas novamente. Com essa alteração, se o chefe imediato foi atribuído após a mudança de status, ele agora será incluído corretamente como parte do processo de aprovação.