PROCESSO PM-33774-19-200998:

Anteriormente, a criação de um caso do ASMS gerava a data de criação em UTC-5, quando a configuração de fuso horário do cliente estava em (UTC-06:00) América Central.

Uma configuração foi feita no console do cliente (ASMSCustomer), ao criar um caso com a configuração de fuso horário do cliente para UTC-6 CST, o console respeitará essas informações e realizará a conversão, bem como o campo de data de criação, no envio dos e-mails.