PROCESSO PM-45758-19-201368:

Anteriormente, ao realizar uma pesquisa por assunto na opção de gerenciamento rápido, nenhum resultado era exibido, mesmo que tivessem casos relacionados.

Fizemos um ajuste no Console Especialista (ASMSSespecista), agora será possível filtrar as informações dos casos do usuário por assunto, facilitando a pesquisa e a visualização de casos específicos.

⚐ Nota: Quando os campos cliente, empresa ou ci estiverem vazios, somente as informações por assunto serão filtradas em artigos e modelos.