PROCESSO PM-94601-19-202239

Anteriormente, no Assista-me, ao criar um caso com assunto e descrição enquanto a configuração “Definir categoria para assunto do caso” está inativa no Administrador do ASMS, foi gerado um erro ao exibir o detalhe do caso na descrição, pois o texto mostrava o serviço e a categoria em vez do texto inserido.

Implementada uma configuração no aplicativo móvel de Assista-me que permite visualizar o conteúdo inserido no Assunto e na Descrição quando a configuração estiver inativa. Quando a configuração está ativa, o nome do serviço e da categoria é adicionado automaticamente, que pode ser editado à medida que funciona no console da web.