PROCESSO PM-38013-19-201167:

Anteriormente, ao criar um caso no aplicativo do usuário final Assistme, não era possível identificá-lo a partir da origem da criação do item.

Fizemos um ajuste no console do Especialista (ASMSSespecista), agora ao criar um caso no aplicativo Assistme, no histórico do caso será exibida a opção Mobile App, no campo tipo de registro, permitindo identificar a criação a partir do aplicativo.