PROCESSO CHG-118006-19-302370:
Conclusão ajustada de interação em bots Equipes da Microsoft e Linkedin, para que o usuário identifique claramente o fechamento de cada solicitação e possa iniciar uma nova ação a partir do mesmo chat.
Bot de Microsoft Teams
O bot apresenta um Mensagem de Saudação no início do cuidado. O Mensagem de despedida, configurável a partir do Mensagens, é enviado apenas quando um caso é criado e está completo. Se o usuário cancelar a interação, o bot responde com uma mensagem resumindo as ações disponíveis junto com o Ajuda.
Bot de WhatsApp
O Mensagem de despedida, configurável a partir do Mensagens, é enviado somente após a conclusão de uma criação de caso; diferente do Teams, o bot não apresenta uma mensagem de saudação. Se o usuário cancelar a interação, o bot responde com uma mensagem que inclui o Ajuda.
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