CASO PM-121754-19-202524:

Anteriormente, o aplicativo apresentava uma inconsistência ao trabalhar simultaneamente nos consoles CMDB e Especialista. Quando você abre o Especialista desde CMDB, a sessão do usuário foi inesperadamente deslogada devido à inatividade.

Foi implementada uma configuração que corrige a inconsistência no gerenciamento das sessões, permitindo que essas sessões permaneçam ativas em ambos os consoles de forma independente.

É importante notar que o tempo de inatividade é gerenciado individualmente por cada console. Ou seja, atividade em um console (por exemplo, CMDB) não reinicia nem afeta o temporizador ocioso do outro (por exemplo, Especialista).